Article de Michael Amar (Agorad USA) : une seconde chance pour les retailers!

Dans le cadre du développement d’Agorad, Michael vit à Palo Alto depuis août dernier.

Notre travail vise entre autres à aider les retailers à mieux intégrer les innovations, ce qui semble crucial pour se différencier, surtout en temps de crise.

Dans cet article sur Neteco, il revient sur ce qu’il a pu observer sur place, notamment le fait que le monde des start-ups et celui du retail online sont beaucoup moins connectés que ce que l’on peut penser. Pourtant, le contexte actuel est une formidable opportunité pour les acteurs traditionnels, une SECONDE CHANCE, de rattraper leurs retards, c’est à dire en faisant des acquisitions de start-ups, en créant des labs d’innovation sur place etc etc.

Une bonne lecture pour avoir une vision plus optimiste de la crise, versus ce que l’on peut lire de ce côté de l’Atlantique.

Pour plus d’infos en live, le Twitter de Michael.

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Un moteur de recherche qui affiche les résultats au fur et à mesure de la frappe

Je ne parle pas d’afficher des suggestions de recherche, mais bien les résultats en live pendant que vous tapez. Et ça, c’est pas banal!

Le site s’appelle pieisgood, il est super dépouillé, mais efficace et d’une fluidité impressionnante.

Le genre de fonctions qu’on aimerait voir chez Google.

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Les labs de Lastminute

Qui n’a pas son lab de nos jours? En tout cas même Lastminute, une boîte qui fait moins parler d’elle ces temps-ci, s’y met.

Leur espace Labs ici.

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L’adresse du site, c’est labs.lastminute.com et cela prend forme d’un site avec une partie blog, des liens vers les projets en cours, une liste de partenaires, etc.

Quelques projets intéressants :

Radar : pour trouver un hotel, restaurant, théâtre ou autre à proximité de chez vous. Cela fonctionne avec Google Gears.

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Pronto : un projet qui me semble intéressant dans la mesure où l’idée est d’avoir une barre de recherche unique pour toutes les requêtes (ce qui est très nouveau dans le monde du tourisme en ligne). Cela se rapproche de ce qu’on pourrait appeler un « Google du travel ». Avec du langage naturel.

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Fonefood : un service pour réserver un restaurant via son mobile, avec de la géolocalisation. En prime, on vous propose des deals exclusifs Lastminute.

Nru ( »near u ») : basé sur le téléphone Google G1, cette appli vous indique des choses à faire à proximité : restaurants, bars etc.

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Theatre Club : application Facebook pour faire de l’achat groupé sur les places de théâtre, et obtenir ainsi des réductions.

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Quand la Valley se moque de la Valley – ou comment la crise actuelle nous pousse à revenir aux bonnes vieilles règles du business

C’est la crise, tout le monde le sait. Et la Silicon Valley ne va pas être épargnée. Le monde magique des start-ups et du web 2.0 va peut-être sentir un dur retour à la réalité.

Mais me direz-vous, comment des boîtes qui font 0 chiffre d’affaires peuvent-elles être impactées par la récession, cela ne doit rien changer pour elles? Allons allons, pas trop de cynisme svp, nous sommes entre gens biens! Vous savez bien que c’est has been de faire du chiffre d’affaires.

Ce post de Silicon Alley Insider est vraiment très marrant, c’est assez vrai.

A titre personnel et professionnel, je suis au quotidien en contact avec deux mondes totalement différents :
- le monde du e-retail, c’est à dire la distribution en ligne, le e-commerce
- le monde des start-ups, du web 2.0, de l’innovation.

Le seul point commun entre ces deux mondes : Internet.

Pour le reste, tout les oppose ou presque. Ces deux mondes ne communiquent pas entre eux, c’est plutôt étanche. Pourtant les uns auraient tant à apprendre des autres, beaucoup d’opportunités ne sont pas exploitées.

Je constate que c’est l’approche du business qui les oppose le plus frontalement : le e-retail veut d’abord générer du cash, les start-ups veulent d’abord innover.

Le principal problème dans le web 2.0 c’est que tout le monde est parti dans un trip commun, une sorte de Woodstock permanent : partageons, innovons, tout est gratuit.

Je n’ai rien contre le web 2.0, simplement je suis un peu inquiet de voir pas mal de sociétés ne pas se préoccuper plus que ça de leur business model, c’est à dire de la façon de générer des revenus, que ce soit en vendant un produit, de la pub, en se rémunérant par des intermédiaires etc…

En d’autres termes, beaucoup cherchent à révolutionner le monde, avant de faire en sorte que leur société soit rentable. C’est exactement ce qu’a fait Google : leur système de publicité leur rapporte un montant énorme et régulier de cash, qu’ils utilisent pour développer des services ultra innovants, qui seront adoptés en masse par les internautes, et qui généreront encore plus de cash par la publicité qu’ils diffusent.

In fine, je pense que la crise actuelle n’est peut-être pas une si mauvaise chose que ça, elle peut avoir comme effet bénéfique de faire le tri entre les sociétés solides qui apportent de la valeur ajoutée, et les autres. Nous verrons ce qu’il en est dans les prochains mois.

PS : ne me faites pas dire ce que je n’ai pas dit. Il y a des sociétés du web 2.0 qui ont une stratégie de monétisation et pour lesquelles cela fonctionne. Je pense aussi que d’autres sont excellentes et même si elles ne génèrent pas forcément de cash, elles pourront se faire racheter par un gros acteur (le problème étant qu’il n’y a pas de place pour deux sur chaque segment).

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Les dangers de Gmail labs, ou comment les deux visions de la conception de produits web s’affrontent

Le New York Times revient sur la sortie récente de la partie Labs de Gmail. En gros, il s’agit de permettre aux développeurs de créer des applications et améliorations pour Gmail.

Selon le quotidien, cela symbolise deux visions opposées de la conception sur le web.

La première vision : réaliser des logiciels ou applications très puissantes et aussi très faciles à utiliser. Apple est le roi dans ce domaine.

La seconde : c’est plutôt la culture open source, c’est à dire laisser la communauté ajouter des fonctionnalités et améliorer l’application. Le problème avec la seconde, c’est que cela devient difficile d’avoir un produit fini qui soit simple d’usage et efficace.

Dans le cas de Gmail, selon le NYT le labs formalise la bataille entre ces deux visisons : plus de facilité ou bien plus de fonctionnalités. Or quand on prend du recul par rapport aux applications Google, on se rend compte qu’il y a un énorme manque d’homogénéité entre elles.

Pour résumer :

"the question Google, Facebook, and Mozilla have not finished answering is how the power of open can be balanced with the simplicity of closed."

A lire sur le New York Times.

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Face-Paris 27 et 28 juin : première French American Conference of Entrepreneurs

Je rentre de la deuxième journée de la conférence Face Paris qui se tenait au Louvre puis à l’hôtel Potocki.

Je n’ai pas assisté à la première journée, dont le programme semblait très intéressant, avec pas mal de noms connus dans le secteur de la High tech, venus d’outre atlantique. Par exemple, Reid Hoffman, fondateur de Linkedin, PKM de Priceminister, Fabrice Sergent, puis les fondateurs de Craigslist, Wikipedia et j’en passe… Mais aussi une intervention de Christine Lagarde, Ministre de l’Economie, de l’Industrie et de l’Emploi.

Pour la deuxième journée (celle à laquelle j’ai assisté donc), je reste un peu sur ma faim. Elle consistait en une matinée de table ronde, je m’étais inscrit à celle du e-business. LEs débats étaient centrés sur les moyens et freins à l’entrée des sociétés sur le marché américain, avec divers retours d’expérience. La plupart des inscrits ont dû faire la grasse matinée je pense, peu de monde était présent. Juste l’occasion de croiser ou recroiser deux ou trois têtes connues en somme.

Et vous, quel retour sur cette conférence? Comment était la première journée?

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Quand Ballmer s’enflamme… la fin des médias offline d’ici 10 ans?

Etre visionnaire c’est bien, mais parfois il faut éviter de trop s’avancer. Le boss de Microsoft prédit que dans 10 ans plus personne ne consommera de média qui ne soit pas sous forme électronique. C’est à dire plus de papier, rien de moins.

Jusqu’à preuve du contraire Internet n’a pas tué la TV, qui elle même n’a pas signé l’arrêt de mort de la radio. N’oublions pas que les canaux s’additionnent, ils ne se remplacent pas. 

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Aucune DSI ne créé d’innovation technologique informatique!

C’est bien sûr une évidence, je ne vous apprend rien, mais cela fait tout de même plaisir de le lire noir sur blanc sur le journaldunet.

Même si cela fait mal à certains, je cite :

Les attentes des directions générales vis-à-vis de leur DSI en termes d’innovation sont à l’origine d’un énorme quiproquo. Le DSI n’est en effet pas l’homme de l’innovation technologique informatique.

Ce n’est pas faute de le répéter, la DSI n’est pas là pour avoir des idées, et plus encore ce n’est pas un service qui a la vision client, la vision de l’usage et la vision prospective.

Trop de fois la DSI tient les reines de l’innovation dans les entreprises, et trop de fois on constate que c’est la DSI qui freine les nouveaux projets. Force est de constater que la DSI est l’ennemi numéro 1 de l’innovation dans les entreprises.

Pourquoi?

- DSI = conservatisme. Je ne veux pas tester les nouveautés, j’ai besoin de réassurance et ne veut pas me lancer dans quelque chose qui ne fait pas ses preuves.

- DSI = repli sur soi même. J’évite à tout prix de travailler avec l’extérieur, je vois d’un mauvais oeil toute techno qui n’est pas "maison"

- DSI = forte estime de soi. On entend souvent les DSI critiquer toutes les technos qui viennent de l’extérieur, car elles ne "tiennent pas compte de leurs besoins, elles ne sont pas adaptées" etc. Or quand on revient un an plus tard, les choses n’ont pas changés, et les projets soit disant faciles à mettre en place en interne en sont toujours au stade de la réflexion.

- DSI = le nez dans le guidon. Le "ça ne marchera jamais" est monnaie courante. De plus, on oublie souvent l’importance de la vision client, plus que de la vision techno. L’important n’est pas de savoir si cela satisfait aux standards, mais si cela répond ou créé un besoin client, c’est cela l’essentiel, et c’est la techno qui doit s’adapter.

 

Plus intéressant encore, l’auteur de cet article fait une précision qui me semble essentielle :

La seule "innovation technologique" réside dans l’introduction dans l’entreprise et ses processus d’une innovation technologique inventée ailleurs. Il s’agit alors de veille technologique, de transfert de technologie, bref de gestion de la technologie. C’est absolument essentiel mais il faut être clair, il ne s’agit pas d’innovation technologique.

Par cette note un peu polémique, mon but est surtout d’engager le débat. Quel est votre vision sur la situation? Vos retours d’expérience?

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iPhone 2 + MacBook Air = Macbook Touch?

Ce n’est pas moi qui pose la question, mais un ancien cadre exécutif d’Apple qui tient un blog très intéressant sur le marketing Apple.

Il lance une idée qui ressemble fortement à celle du défunt Foléo de Palm.

Selon lui, le MacBook Air serait surtout un premier test pour voir les retours et les usages des early adopters. Utilisé en  synergie avec l’iPhone de deuxième génération, c’est à dire 3G, ce serait le tandem parfait pour être connecté en permanence et bénéficier du meilleur des deux mondes, à savoir la puissance d’un ordinateur portable et la praticité et connectivité d’un smartphone.

Quand on rapproche cela des récentes rumeurs autour du service .mac qui serait remplacé par un service potentiellement appelé Mobile Me, on peut se dire que la boucle est bouclée, avec une disponibilité de tous ses contenus multimédias où que l’on se trouve.

Au delà de ça, l’auteur nous éclaire sur ce qui apparaît comme évident  désormais : Apple invente de nouvelles façons d’innover, basées sur l’observation des usages et l’adaptation des produits ensuite.

 

Son article ici.

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Conférence sur l’Open Innovation

Vu hier sur le blog de Frank Perrier, je me suis empressé de m’inscrire à la conférence sur l’Open Innovation, organisée par Bluenove dans le cadre de l’IE-Club.

L’occasion d’entendre des acteurs comme LaPoste, Orange, SAP, Alcatel Lucent, Priceminister… nous parler de la façon dont est gérée l’innovation dans leurs entreprises, en termes de recrutement, de process, de liens avec l’extérieur…

Ce qui est intéressant, et cela va clairement dans le sens de nos réflexions avec nos clients chez Agorad, c’est que les témoignages étaient unanimes pour mettre en avant l’importance d’avoir des structures ouvertes, de faire des ponts avec l’extérieur, de l’impact de la génération Y sur les entreprises et les modes de travail etc.

Les entreprises citées sont très actives sur le domaine de l’innovation et se sont dotées au fil des années de structures ad-hoc pour favoriser et accompagner les idées et raccourcir le time to market des produits innovants.

Les témoignages d’une personne d’Orange Labs illustrent bien ce propos : même dans une boite technique, les recrutements donnnent maintenant la priorité aux profils marketing école de commerce plutôt qu’aux profils école d’ingénieur. Il est plus important pour eux d’avoir des profils de gens ouverts sur le monde avec un angle business et partenariats, plutôt que des ingénieurs obtus qui bossent dans leur coin et veulent avoir leur chasse gardée, sans lien avec l’extérieur (je suis volontairement un peu provoc ;). In fine, la technique est un moyen et pas une fin en soi.

Certains sont même un peu tranchés dans leur discours et disent qu’on doit forcer les gens à se tromper, les forcer à avoir un échec, pour qu’ils comprennent que ce n’est pas grave et les inciter à innover toujours plus. Well, why not?

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Résultats du concours Techcrunch pour la Killer Startup

J’en ai parlé ici, Techcrunch a lancé un concours de start up cette semaine. Le concept était aussi limpide qu’intéressant : se filmer en 30 secondes maxi avec sa webcam et expliquer son idée de start up. Concours ouvrt à tous, il suffisait d’avoir des idées.

Comme je le disais, la mayonnaise a mis un peu de temps à prendre, beaucoup de personnes y voyaient le mal partout et parlaient de tentatives de récupération ou autre… très français quoi.

Les gagnants sont annoncés aujourd’hui, allez voir les idées qui ont été retenues parmi plus de 65 vidéos postées.

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Communication unifiée?

Sur ce post de Benjamin Gauthey je découvre ce téléphone.

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Lisez plutôt son billet pour découvrir toutes les fonctionnalités. J’aimerais bien avoir le même genre d’outil au bureau, cette adéquation voire synchronisation entre le téléphone et l’ordinateur me semble être très pertinente.

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  3. effexor xr
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  11. glucophage
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  26. lipitor
  27. liquid rx plus
  28. lopressor
  29. lotensin
  30. mevacor
  31. multi vitamin
  32. neurontin

Je ne sais pas si c’est pour le moment réservé à Microsoft ou si toutes les entreprises peuvent en profiter…

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La vidéo en ligne ne remet pas en question Hollywood

Intéressante cette réflexion : finalement ceux qui tiennent les commandes restent les mêmes et la horde des youtube and co n’est pas tant une menace qu’une vraie opportunités pour les grands studios de distribuer leur contenu rapidement. Pendant ce temps, les artistes qui émergent via ces nouveaux canaux restent des anecdotes.

Qu’en pensez vous ?

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LeWeb3 : technology’s impact on corporate culture

Suite de mes brouillons sur LeWeb3

Information, communication, ecommerce, community

1 milliard de requêtes google par jour
80 milliards email et IM par jour

innovation is the industrial engine of the 21st century

Chez google, l’innovation en 3 points :
- collaboration
- culture
- vitesse

Cultural innovation : 70/80% des nouveaux produits ne fonctionnent pas car on n’essaie pas de comprendre les besoins des utilisateurs

« big will not beat small anymmore. It will be fast beating slow » Rupert Murdoch
lancer un produit tout de suite dès qu’on ressent un besoin client, puis l’adapter par la suite avec les feedbacks clients. car ce sont eux qui peuvent donner les meilleurs feedbacks.

NDLR : c’est justement le discours qu’on essaie de faire passer modestement en tant qu’agence. Sur le web, il ne faut pas d’études de marché et passer des mois à creuser des projets en long en large et en travers. Une fois qu’on a l’idée, il faut lancer le plus rapidement possible… et se tromper. Puis recommencer. C’est ça le web, rien d’autre que ça. Trompez vous, mais trompez vous maintenant, au lieu de trop réfléchir sans rien faire.

put the customer first
recognize that most customers don’t speak english

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Vitrine interactive : notre présentation du forum emarketing

 

Beaucoup de monde dans la salle lors de notre conférence sur la vitrine interactive et notre retour sur l’opération des soldes interactives sur la boutique Morgan des Champs Elysées.

Seul hic, les vidéos ne passent pas sur slideshare, vous pouvez les retrouver sur notre compte youtube.

Vous pouvez télécharger notre présentation ici

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On se retrouve demain?

Je serai au salon demain, appelez-moi si vous voulez qu’on discute ecommerce, nouvelles technos ou autres problématiques : 06 32 46 18 61

Michael Amar, fondateur d’Agorad, interviendra sur deux sujets :
- vitrine interactive, quel impact sur les stratégies multicanal, et retour d’expérience sur l’opération des soldes interactives avec Morgan sur les Champs Elysées
- affiliation : pourquoi et comment internaliser son programme d’affiliation

Plus d’infos sur notre blog des vitrines interactives et bientôt sur le blog officiel de l’agence, il est dans les cartons!

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Autres réflexions sur le Macbook Air

Révolution ou pas, ce portable suscite les débats et tout le monde y va de ses prédictions et avis sur le sujet. Lisez par exemple l’avis de Michel de Guilhermier (ici et ici), Goopple ou encore Francis Pisani. Lisez également ce post intéressant.

Quelques jours après cette annonce, je pense toujours qu’il ne s’agit pas vraiment d’un ultraportable et les photos qui commencent à apparaître tendent à montrer que c’est vrai. Exemple : à côté d’un Macbook Pro de 15 pouces, on voit qu’il est à peine plus petit. Vu comme cela il perd beaucoup de son intérêt.

La finesse ne fait pas tout. D’ailleurs il paraît que des études de Sony à l’époque d’un de leur ultraportables de 2004 concluent que la finesse extrême n’est pas forcément le critère à rechercher.
Au lieu de finesse, ne devrait-on pas parler d’encombrement? Ou d’empreinte, de surface? (footprint comme disent les ricains). Un ultraportable, cela devrait être plus petit en surface qu’une feuille A4, l’épaisseur est secondaire.

Autre sujet de débat, la connectivité. Je sais qu’Apple avait soulevé la critique en arrêtant la disquette vers je sais plus quelle année. C’est bien de limiter les ports USB, mais le truc c’est que l’USB sans fil n’est pas encore sorti, donc il n’y a pas tellement d’alternative… Et tant qu’à aller dans cette voie, pourquoi ne pas inclure un emplacement carte SIM avec puce 3G+? De nombreux portables professionnels le font.

Apple n’assume pas ses choix jusqu’au bout et c’est un peu dommage. De toutes façons il s’agit peut-être d’un produit de transition.

Bref, je prépare un post sur ce qu’aurait dû être le Macbook Air, il existe déjà chez une autre marque. Et ce n’est pas Sony… (ni Asus). A suivre…

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Blu-ray contre HD-DVD

Il paraît que le Blu-Ray serait en train de gagner la partie sur le HD DVD : en effet, il aurait potentiellement 93% des parts de marché.

Y a-t-il une véritable supériorité technologique, ou bien est-ce principalement du marketing ?

HD-DVD ça fait presque déjà vieux car comprend « DVD », inconsciemment on doit penser qu’il n’y a pas grand chose de nouveau. Alors que Blue-Ray ça fait futuriste, le laser bleu, tout ça…

Vous avez des raisons plus objectives?

Peut-être que ce débat est dépassé après tout. L’arrivée du Macbook Air nous fait voir les choses d’une autre façon. Bientôt, sans doute plus besoin de s’embêter avec des supports physiques.

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Intervention Agorad au forum e-marketing du 29-30 janvier

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Notre vitrine interactive, lancée avec succès sur les Champs Elysées à l’occasion des soldes, fait vraiment un tabac, nous sommes sollicités de tous les côtés!

Suite au buzz dans les médias, nous avons été contactés par les organisateurs du forum afin d’intervenir dans une session sur le multicanal, le 30. Je suis en train de plancher sur le contenu de la présentation.

N’oubliez pas de consulter régulièrement le blog des vitrines interactives, afin d’avoir des nouvelles fraîches sur les nouvelles applications et ce que nous proposons. Restez en ligne, beaucoup de choses restent à lancer.

Inscrivez-vous à notre session!

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où va Technorati?

C’est dommage, pour une fois qu’on avait un site qui avait toutes les cartes en main pour aller à l’encontre de Google, ou du moins se poser en alternative : un moteur spécialisé sur la nouvelle source de contenu du web, j’ai nommé les blogs.

Je pense qu’ils n’ont pas suffisamment surfé sur la vague et se sont trop vite endormis sur leurs lauriers. Il aurait fallu au contraire mettre le paquet pour innover et proposer surtout de la pertinence dans les résultats.

Dave Sifry est parti il y a quelques temps, les classements Technorati suscitent la controverse etc…

Signe qui ne trompe pas, le trafic est en baisse, comme le montrent ce graph d’Alexa. Les blogs sont encore dans une très forte croissance et pourtant le trafic sur Technorati est en baisse ces derniers mois.

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En clair, les gens se détournent petit à petit de ce service qui n’a pas su garder son rang de référence.

D’ailleurs quand on voit la home du site, le champ de recherche est devenu tout petit, peu accessible et perdu parmi un arbre de noel de fonctionnalités. Vous le voyez?

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Quelles seraient vos recommandations pour retrouver un moteur de recherche de blogs innovant?

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Un compte Youtube pour nos vidéos de la vitrine interactive

Retrouvez ici les vidéos de la vitrine interactive Morgan sur les Champs Elysées.

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Le blog officiel des vitrines interactives est en ligne

Suite à mes différents billets sur le lancement de la vitrine interactive pour Morgan (première en France), nous venons de lancer notre blog dédié pour cette nouvelle techno, nommée Interactive Window. Je vous invite à le découvrir ici : http://www.interactivewindow.net/blog/

 Ce blog sera dédié à présenter nos produits et solutions bien sûr, mais également à parler plus généralement de cette nouvelle technologie, avec des focus et études de cas sur les expériences des grandes enseignes dans les autres pays.

 Ce blog sera très vite alimenté avec pas mal d’infos, photos et vidéos. N’hésitez pas d’ailleurs si vous avez des commentaires ou des suggestions de contenu.

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Vitrine interactive Morgan : les photos

MorganJanvier2008 045, première mise en ligne par Nicolas Clairembault.

Découvrez sur Flickr quelques photos de la vitrine interactive de la boutique Morgan des Champs Elysées. Cliquez ici pour voir l’album.

Très bientôt des vidéos également.

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Ecran tactile sur la boutique Morgan : le communiqué de presse

Voici le communiqué de presse officiel autour de l’opération.
Morgan lance ses soldes sur les Champs Elysées avec l’ «Interactive Window» d’Agorad, groupe Referencement.com

Paris, le 4 janvier 2008 – C’est une première en France. A l’occasion des soldes d’hiver, Agorad, l’agence conseil média interactive du groupe Referencement.com, a métamorphosé la vitrine de la boutique parisienne des Champs Elysées de la marque de mode Morgan en écran géant interactif.

Grâce à la technologie « Interactive Window », distribuée en exclusivité par Agorad sur le marché français, la vitrine a été recouverte d’un film transparent composé de micro-capteurs qui la transforme en écran d’ordinateur tactile relié à un terminal informatique et à un projecteur numérique.

La veille du démarrage des soldes, le mardi 8 janvier de 19 heures à minuit, il suffira aux passantes de toucher la vitrine de Morgan Champs Elysées pour réserver leurs vêtements préférés soldés à 70% et recevoir par e-mail un bon leur permettant de les retirer dans la boutique les jours suivants. Du 9 au 16 janvier, il sera également possible de s’inscrire sur la vitrine pour recevoir un coupon de réduction de 10% sur les articles soldés.

Agorad a pris en charge la conception, le scénario, la création graphique et l’installation de cet évènement inédit.

Olivier Laborne, responsable e-commerce et nouveaux médias, se félicite : « grâce à ce dispositif exceptionnel qui permet de relier Internet au monde réel, notre marque fait une entrée remarquée dans la distribution multi-canal, en utilisant une technologie novatrice de marketing relationnel ».

Mylène Atlan, responsable de la communication de Morgan, ajoute : « pour la première fois, ce service offre une réelle interactivité à nos clientes en permettant à toutes celles qui ne peuvent pas se déplacer au début des soldes de ne pas manquer les meilleures affaires ».

Michael Amar, co-directeur du pôle média du groupe Referencement.com, conclut : « Agorad conseille avec succès Morgan dans sa stratégie Internet permettant notamment au site Morgandetoi.com de multiplier sa fréquentation par 9 au cours des deux derniers mois et d’acquérir de nombreuses inscriptions pour s’abonner à la newsletter. Dans le cadre de nos réflexions e-commerce sur la stratégie multi-canal de la marque, nous avons présenté le principe de l’ « Interactive Window » qui a tout de suite soulevé l’enthousiasme ».

Rendez-vous dès à présent au 92 avenue des Champs Elysées afin de vous pré-inscrire et mardi prochain à partir de 19 heures pour la réservation !

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Vitesse de référencement Google

Je viens à peine de poster ma note sur la vitrine interactive mise en place par Agorad pour la boutique Morgan et quelques minutes plus tard je vois que je suis en 4ème position sur la requête « Agorad Morgan« , impressionnant !

Le changement d’algorithme qui permet de mieux référencer le contenu récent est vraiment perceptible, cela va favoriser les blogs encore plus.

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Agorad lance la vitrine interactive sur la boutique Morgan des Champs Elysées!

Et oui, après un peu de teasing par Michael au sujet d’une de nos innovations sur les Champs Elysées, nous pouvons enfin dévoiler pour quelle boutique nous avons installé une vitrine tactile interactive : il s’agit de la boutique Morgan des Champs Elysées.

Toutes les informations sur la vitrine tactile se trouvent sur le site Agorad.

Vidéos et photos sont à venir, ainsi que le débrief sur les médias qui relaient l’info, le buzz fait son bout de chemin.

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LeWeb3 : the internet’s impact on design

Pas forcément la meilleure des conférences du Web3. On pouvait écouter Brent Hoberman, fondateur de Mydeco, et accessoirement fondateur de Lastminute, revendu plus d’un milliard de dollars à Travelocity…

Mydeco est donc un site basé sur un moteur 3D qui permet de créer la déco et d’orchestrer l’agencement des meubles chez soi.

Il nous dit que le web n’est pas forcément générateur de ventes directes, mais évoque son pouvoir d’influence sur les décisions d’achat, qui peuvent se passer offline.

Il y a aussi Rafi Haladjian, fondateur de Violet, la boîte qui fait les lapins wifi Nabaztags. Même si le concept de créer des objets communicants en wifi est sans doute visionnaire, il me semble que le Nabaztag reste un flop et n’a été adopté que par les plus geeks d’entre nous. Quels sont les chiffres de vente? J’en avais parlé il y a un an et je crois que certaines fonctionnalités promises, comme la lecture des puces RFID vient juste d’arriver. Cet objet a connu un certain buzz il y a très longtemps dans le monde du web (c’est à dire un à deux ans) et aujourd’hui il semble terriblement has been et dépassé.

A quand la suite ?

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Que nous réserve Orange avec l’iPhone ?

Tout le monde parlait de ce secret de polichinelle qui était de connaître le nom de l’opérateur exclusif pour la France. Ok on le sait, ce sera Orange.

Pourtant l’essentiel reste encore inconnu : quels seront les services associés ? Y aura-t-il un forfait dédié ? Est-ce que la data sera illimitée, ou au moins pour les mails ?

De plus, on ne connaît pas encore le prix pour ceux qui sont déjà clients Orange. Si l’on garde la logique des offres actuelles, le téléphone coûtera plus cher en renouvellement qu’en pack nouveau client. Si oui, est-ce que cela veut dire que le prix de référence sera les 999€ annoncés et que les points fidélité seront déduis à partir de cette somme ? Si oui, Orange serait bien mesquin avec ses propres clients et les inciterait fortement à aller voir du côté des iPhone américains.

Parlons-en d’ailleurs des iPhone débridés. Est-ce qu’Orange pourra les détecter et ne pas permettre l’accès aux éventuels services ou forfaits dédiés ?

Bref, il reste pas mal de questions en suspend et je ne suis pas sûr qu’on puisse en savoir beaucoup plus avant le 29 novembre…

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Les tags, ou comment arrêter d’essayer de classer les infos

Je me rends compte que mes bookmarks del.icio.us deviennent de plus en plus impossibles à classer. Mais peut-être est-ce mieux ainsi ?

Désormais je vais appliquer la logique des tags à la lettre : plutôt que d’essayer de mettre exactement les mêmes tags que les autres liens sur le même sujet, je mets les mots clés qui me viennent spontanément à l’esprit. L’idée est de mettre plusieurs liens sur chaque tag, pour pouvoir mieux le retrouver plus tard. Pour les blogs, c’est peut-être une solution à adopter aussi finalement : ne plus ranger les billets dans des catégories mais simplement les tagger.

Difficile de trouver des méthodes efficaces pour classer et ranger les informations. Désormais, je ne pourrais plus me passer de mon compte del.icio.us : il me sert pour mettre de côté tous les liens intéressants, que ce soit pour mon blog, pour des questions personnelles mais aussi pour le travail et l’archivage d’infos à reprendre plus tard pour des dossiers.

Je ne me sers pas beaucoup en revanche des fonctions « sociales » de cette solution, comme de suivre les bookmarks des autres utilisateurs ou indiquer à quelqu’un qu’un lien peut l’intéresser. Je n’ai pas réellement testé d’autre solution de social bookmarking, del.icio.us me convient parfaitement, même si j’ai mis du temps à l’utiliser au quotidien.

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Connaissez-vous Jean Michel Billaut ?

BILLAUT

Une de mes lectures favorites : le blog de Jean-Michel Billaut. Alias, monsieur Très Haut Débit, naturellement. Notez que le style de la photo est inversement proportionnel à la jeunesse d’esprit et à l’actualité des sujets traités. Rassurez-vous, vous n’êtes pas dans une série américaine des années 50 !

Notre compère JM (à ne pas confondre avec J2M, qui a plus d’M mais qu’on aime moins) a je pense trouvé le ton juste pour son blog, et ce depuis très longtemps. Les réflexions dominicales sont en effet célèbres depuis bien avant que l’on nous parle de web 2.0. Je vous en conseille la lecture, car en plus de vous poiler comme des gamins en culottes courtes avec son style d’écriture (j’exagère un peu), vous y apprendrez plein de choses intéressantes à sur les (ré)volutions dans le monde de l’internet et des télécommunications.

Depuis plusieurs mois maintenant, Billaut utilise la vidéo sur son blog, et il fait preuve d’un stakhanovisme à faire pâlir de jalousie plus d’un blogueur fou. Donc ça s’appelle le Billautshow, et cela consiste à interviewer en vidéos les créateurs de tous poils, du moment que cela touche de près ou de loin aux nouvelles technologies. Cette rubrique est devenue un incontournable pour se tenir au courant sur les personnes et les projets qui montent. Chaque post commence par “Connaissez-vous… ?”. Déjà un classique. Je crois que c’est de son blog qu’est parti le buzz autour du projet anti Google Earth de l’IGN, via ce billet.  

A mon sens, il s’agit ici d’un excellent exemple de ce qu’on commence à appeler le média citoyen : n’importe quel quidam peut créer son propre média, c’est à dire son contenu et le distribuer à ses proches ou à des inconnus, pour un coût proche de zéro, et surtout, sans avoir besoin de connaissances techniques.

Seul regret en ce qui me concerne : la techno utilisée étant celle de vpod.tv, elle ne permet pas encore de télécharger les vidéos, via itunes par exemple, pour les visionner ailleurs que devant son PC.   

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Myspace, éléments d’analyse, par Francis Pisani

Francis Pisani est installé dans la Silicon Valley, il y publie un blog passionnant : Transnets.

Dernièrement, une analyse en 3 volets sur le phénomène MySpace aux USA : “c’est un peu comme les Skyblogs mais en très différent et en beaucoup plus grand…”. Si je comprends bien, il s’agit d’un genre de mix gigantesque entre blogs, réseaux sociaux, pages persos, le tout agrémenté de photos, vidéos et autres éléments de personnalisation.

Qu’est-ce qu’on en retient ?

D’abord, que c’est le deuxième site le plus visité au monde, avec 22 milliards de pages vues en février 2006 par exemple ! Le chiffre de 250 000 nouveaux inscrits par jour est aussi très impressionnant.

On apprend aussi que ce site est un véritable phénomène caractérisant la jeunesse américaine, à tel point qu’on commence à se pencher dessus avec des thèses sociologiques. Ce site est en effet un vrai miroir de ce que sont les ados américains. Il est d’ailleurs intéressant de lire que “ce n’est pas la technologie qui encourage les jeunes à passer du temps online, c’est le manque de mobilité et d’accès à des espaces où ils pourraient retrouver leurs copains…”, selon le chercheur en question.

Enfin, on se rend compte que ce succès est tellement énorme que cela fait peur au monde des adultes, en grande partie parce que cela échappe à leur contrôle.

Je ne sais pas si on peut analyser le phénomène Skyblog de la même façon en France, ni même si des sociologues se sont déjà penchés sur la question.

Les 3 articles de Francis Pisani :

MySpace, mes potes, mon identité.

MySpace remplace l’absence d’espaces jeunes dans le monde réel.

MySpace : les mauvaises raisons de ceux qui ont peur.

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La clé usb du futur

Usb

J’adore cette clé usb d’un nouveau genre : elle est gonflée quand elle est pleine et plate quand elle est vide. Il fallait y penser ! Plus sérieusement, je pense qu’il y a beaucoup d’avenir pour les objets high tech qui combineront toujours plus de fonctions avec une simplicité d’utilisation grandissante : moins de boutons, plus de sensations. J’aime beaucoup l’idée d’avoir des objets sans écran de contrôle, permettant, avec un changement de couleur, de forme ou encore de température, d’indiquer leur état.

D’autres exemples du même genre ?

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Après Office 12, on parle déjà d’Office 14

Il paraît qu’on connaît déjà le nom de code du remplaçant d’Office 12 (pardon, Office 2007) qui n’est même pas encore sorti. Il s’appellerait Office 14, le numéro 13 n’étant pas au programme.

Plus intéressant que le choix du nom de code, cette future version d’Office aurait pour particularité d’être “people oriented”, c’est à dire d’être déclinée en différentes versions, selon les métiers des utilisateurs au sein des entreprises. Une personne des Ressources Humaines n’aura pas les mêmes besoins qu’un commercial ou qu’un spécialiste du marketing. Ces différents usages seront traduits en termes de fonctionnalités et de réglages. A suivre…

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Un vide est comblé : cocomment !

Cocomment arrive à point nommé dans le monde des blogs. Ce service permet de suivre toutes les conversations auxquelles vous prenez part dans la blogosphère.

Jusqu’à présent, quand vous commentez sur un blog, vous devez par la suite y retourner régulièrement pour voir si vous avez des réponses, c’est très contraignant, cela prend du temps et on ne se souvient jamais des blogs sur lesquels on a laissé des commentaires. Cela n’incite pas tellement à commenter.

Cocomment permet dans une interface unique de suivre tout ce qu’on dit, avec tous les commentaires qui suivent le votre sur un billet donné. C’est top ! Il suffit en postant un commentaire sur un blog de cliquer sur un bouton spécial qui va "enregistrer" ce commentaire dans l’interface. En revanche, après quelques jours d’usage, j’ai l’impression qu’on ne peut pas suivre les réponses des gens qui n’utilisent pas cocomment. Je suis retourné sur certaines notes et j’ai vu que de nouveaux commentaires étaient apparus, alors qu’ils ne m’ont pas été signalés dans l’interface. Dommage. Vous avez des retours d’expérience sur le sujet ?

A noter que la plupart des plateformes de blogs sont supportées, et que chaque utilisateur dispose automatiquement d’un flux rss avec tous les commentaires laissés, ce qui permet par exemple de suivre ce que disent vos blogueurs préférés. On peut également installer un bloc sur son blog pour montrer les derniers commentaires.

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Lancement de Ask France : une soirée à 200 NIB hier

Ask

Hier soir, c’était le lancement de Ask France, moteur de recherche anciennement connu sous le nom de Ask Jeeves. Il a fait parler de lui récemment avec le rachat de Bloglines. Ravi d’avoir pu discuter avec Ludovic Lecomte (retrouvez ici son interview sur le jdn), qui s’attelle à la lourde tâche de diriger la filiale française. Je ne sais pas si vous allez atteindre votre objectif d’être dans le duo de tête des moteurs de recherche dans un avenir proche, mais c’est tout le mal que je vous souhaite !

Mais plus important pour moi était la passionnante discussion que j’ai eu la chance d’avoir avec Chine Lanzmann et Laurent Edel, auteurs de “Gagner sa vie en se faisant plaisir, 200 Nouvelles Idées de Business pour devenir entrepreneur de sa vie”. Pour vous la faire courte, ils ont fait le tour du monde pour nous ramener des NIB (Nouvelles Idées de Business) des quatre coins du monde. On a parlé blogs, recrutement, zlio, des nouveaux trucs qui font que le web redevient excitant depuis un an ou deux, mais aussi des courses en ligne. Enfin bref, très rafraîchissant !

NIB

D’ailleurs je me rends compte que je parlais de NIB dans cette note déjà. J’espère que cela va rentrer dans le language courant, ce serait une bonne nouvelle.

Pour info, nos deux globe-trend-sniffers (je sens que je viens d’inventer un mot là!) étaient chacun créateurs dans l’âme avant d’écrire deux bouquins sur le sujet. Chine Lanzmann avec un site internet féminin ; Laurent Edel avec Republic Alley, célèbre incubateur de start-ups à la grande époque.

En savoir plus :
Le blog de Chine Lanzmann
Good Futur, la société de Laurent Edel, sans oublier le blog qui va avec ! Il avait cessé d’émettre pendant un an, et il a repris il y a quelques temps, je le remets dans mon agrégateur.

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La Silicon Valley perdrait de son pouvoir d’attraction ?

Innovationmap

Voici une carte des entreprises du très controversé Web 2.0 aux Etats-Unis. Il est intéressant de constater que la Silicon Valley n’est plus nécessairement l’épicentre de l’innovation outre-Atlantique. Est-ce que cette nouvelle génération d’entreprises n’a plus rien à voir avec la Silicon Valley ? Est-ce que l’emplacement géographique est un facteur-clé de succès ? Certains investisseurs estiment que oui, outre la présence des grandes universités et d’une certaine ambiance propice à l’entrepreneuriat, cela leur permet de garder un oeil sur elles et d’entretenir des relations régulières avec, ce qui semble logique.

De même, il est étonnant de voir à quel point le monde de l’internet français est autocentré sur Paris, alors que la spécificité de ce secteur est justement de s’affranchir des contraintes géographiques. Pourquoi n’y a-t-il pas davantage de net-entreprises en province ?

Qu’en pensez-vous ?

Source : Kintan’s blog.

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Les gourous sont des mecs qui se gourent parfois

Libération fait un retour sur “10 ans de prophéties sur la révolution numérique”.

On peut y lire entre autres que Bill Gates voyait à l’époque le net comme le “marché ultime et planétaire, où les animaux sociaux que nous sommes vendront, négocieront, marchanderont, choisiront, débattront, flâneront, se rencontreront”. Pour le coup, ses prévisions étaient bien vues.

L’article de Libération

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Le CES de Las Vegas comme si vous y étiez

Je me suis abonné au podcast video de Rodrigo Sepulveda Schulz dans iTunes. On peut y télécharger des tonnes de vidéos passionnantes pour qui s’intéresse au bouillonnant monde des new technologies. Anyway, comme vous le savez peut-être, le Consumer Electronic Show, grand messe annuelle, a eu lieu cette semaine à Las Vegas. Rodrigo et Jean Michel Billaut étaient de la partie, caméra au poing. Grâce à la techno vpod.tv, j’ai pu suivre leur petit pélerinage presque comme si j’y étais !

Je retiens notamment une interview video de Phil Wolff de Skype Journal. RSS l’interroge notamment sur le rachat de Skype par Ebay. Phil nous explique que la première grande étape pour Ebay était l’intégration de Paypal, permettant de regler le problème de la transaction financière entre les acheteurs et les vendeurs. La deuxième étape en découle logiquement : une fois que l’on a simplifié et sécurisé la transaction elle même, Skype permet de parler de la transaction. On peut se demander au premier abord ce que cela apporte. Déjà, cela permet de faciliter les ventes pour les objets techniques et compliqués. De plus, cela introduit une notion de confiance supplémentaire, bien utile pour les objets de grande valeur. Pouvoir parler au vendeur, tout en gardant la sécurité du paiement et d’ebay en tant que tiers de confiance, est un plus non négligeable.

Mais ce n’est pas tout. Phil nous éclaire également sur les énormes opportunités offertes par le rachat de Skype. Il sera bientôt possible de vendre sur ebay du temps et des services, en plus des simples produits physiques. En effet, il prédit que paypal sera vraisemblablement intégré à Skype, ce qui permettra de décompter et donc de facturer du temps de parole. Exemple : vous pourez acheter une consultation de psy sur ebay, celle-ci se passera en VoIP sur Skype et sera facturée à la durée via Paypal. Le champ des possibilités est incroyable. Je pense que c’est une véritable brèche dans le commerce électronique qui va s’ouvrir : la vente à distance va prendre une nouvelle dimension et cela va certainement bouleverser le monde réel. Avant vous pouviez acheter vos produits à distance, demain ce sera le cas de plus en plus de services. Passionnant.

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Newsgator cible le marché des entreprises

Newsgator

Pour rappel, Newsgator est un agrégateur RSS qui a la fantastique idée de s’installer DANS outlook. Concrètement : chaque flux est dans un dossier, et chaque billet apparaît comme un mail “normal”. Libre à vous bien sur de renommer les dossier, les classer différemment, mettre plusieurs flux dans un même dossier. Bref, pour l’utilisateur c’est complètement transparent, ça se gère comme les mails classiques.

A l’usage, dans mon cas perso, mon utilisation d’outlook est complètement chamboulée : je m’en sers pour tout, sauf pour les mails. J’y lis mes flux rss, je synchronise mon agenda et mes contacts avec mon smartphone… et j’ai mes mails dans Gmail.

Bref, Newsgator est une bonne opportunité pour les entreprises de passer en masse au RSS pour leurs salariés, et ce sans aucune formation ni révolution. Tout le monde dans les entreprises utilise déjà Outlook, il ne s’agit donc pas de vendre aux salariés telle ou telle révolution technologique. C’est une mise à niveau indolore, mais qui ferait beaucoup de bien à tout le monde. Vnunet en parle dans cet article : “la cible des entreprises est notre priorité”, selon Greg Reinacker, boss de Newsgator.

Quels sont les avantages de Newsgator en entreprise :

Vous allez me dire que tout cela existe déjà, il suffit de lire Bloglines au bureau. Je ne suis pas certain que cela soit la solution. D’abord cela fait utiliser un nouveau service, et c’est tout de suite une bonne raison pour les grincheux de ne pas s’y mettre. Ensuite, même si le Web 2.0 nous rabat les oreilles avec tous les services online, je pense que dans le cas présent, cela ne facilite pas le stockage, le transfert et le classement des flux. Sans compter la rapidité d’un vrai soft à installer, surtout quand celui-ci ne nécessite pas d’apprentissage et se met directement dans Outlook, le soft le plus utilisé en entreprise. Dommage qu’il n’y ait pas de version pour Thunderbird par contre.

Et vous qu’en pensez-vous ? Souhaiteriez-vous que votre entreprise installe des agrégateurs sur vos ordinateurs ? Qu’en retirerez-vous ? Ou bien au contraire pensez-vous que c’est inutile ?

En savoir plus :

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Google Print, mais comment ils font au juste ?

Merci à Clubic qui nous explique comment Google s’y prend pour numériser les millions de pages pour son projet Google Print. Pour ceux du fond qui n’auraient pas suivi, il s’agit de faire une sorte de giga bibliothèque en ligne, permettant à chacun de faire des recherches dans les livres. Pour cela, il faut "scanner" les pages des livres, ce qui représente une colossale somme de travail.

Allez donc voir ce dossier passionnant. Il vous permettra de voir comment se passe cette fameuse numérisation, via des machines ultra perfectionnées. Il nous éclaire sur les enjeux derrière cette polémique. En effet, quand on le voit sous l’angle de la conservation des archives, Google n’est plus le vilain pilleur des droits d’auteur, mais bel et bien le grand sauveur. Pas si simple comme débat, certes Google veut proposer du contenu gratuit, mais in fine, donner accès la culture, n’est-ce pas aider les auteurs en propageant leurs écrits et idées ?

La numérisation d’un support papier "brut" nécessite un nombre d’opérations et de manipulations incroyable : acheminement des ouvrages, leur stockage, passage dans les machines adéquates, transmission des données, vérification… Gageons que les process vont s’améliorer rapidement dans un proche avenir, car à la vitesse actuelle, on prévoit environ 300 ans à Google pour numériser l’intégralité des ouvrages présents sur cette terre !

Kirtas_2

Source : Ratiatum

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