Nicolas Clairembault » Marketing Viral

Skittles a tout compris et abandonne son site de marque, ou presque…

Nicolas Clairembault — Thu, 26 Mar 2009 12:04:42 +0000

Finis les sites de marques? Obsolètes? Bons à jeter à la poubelle?

N’allons pas trop vite en besogne, mais bon. Après tout, il y a des tonnes de marques qui ont un site de marque, juste parce qu’on ne peut pas aujourd’hui ne pas avoir de site de marque justement… !

Plein de sociétés n’ont aucun intérêt, aucune chose à apporter sur le net, tout simplement parce que leur produit, leur marché ne s’y prête pas… Donc ils font des sites bateaux, vides de contenu et surtout vides de sens.

L’exemple de Skittles est assez intéressant car ils sont exactement dans cette catégorie de marques. Ils ont donc décidé… de ne pas avoir de site, mais de se mettre à fond sur les réseaux sociaux.

En fait si, ils ont presque un site, juste une sorte de widget qui apparaît dans un coin de l’écran. Ce widget vous redirige sur d’autres sites, en fonction de ce que vous voulez.

Exemple : cliquez sur Friends et vous arrivez sur la page Facebook de la marque (oui, elle a plus de 612 000 fans, vous avez bien vu)

Cliquez sur media, le widget vous redirige sur la chaîne Youtube de la marque, qui reprend diverses pub. Il y a aussi les photos, avec un renvoi automatique vers toutes les photos tagguées skittles sur Flickr.

Un autre bouton, Chatter. Devinez où il vous mène? Sur l’ensemble des conversations twitter qui mentionnent la marque pardi.

Bref, c’est tout bénéfice pour Skittles. Ils ne perdent pas de temps à faire un site web creux, visité par personne, qui leur coûtera cher et devra être mis à jour régulièrement. De plus, ils n’ont pas à créer le contenu, et enfin cela génère du buzz positif autour de la marque. La preuve, j’en parle.

Découvrez tout cela sur Skittles.com, et que cela ne vous serve pas d’excuse pour en manger entre les repas.

Excellent exemple de marketing! Un faux livre

Nicolas Clairembault — Wed, 25 Mar 2009 12:45:52 +0000

Pas toujours facile de trouver des innovations en matière de marketing, on a l’impression que tout a déjà été fait, ou presque…

Pourtant certains arrivent à nous surprendre. Notamment l’exemple que je vous invite à lire sur le blog de Bankervision.

L’auteur de ce blog, qui parle d’innovation dans le secteur bancaire, a reçu sous pli postal une livre, que voici :

Jusque là, rien de fantastique. Sauf qu’à y regarder de plus près, le nom de l’auteur sur la couverture est précisément le même que celui du blog. Il pense au début à une coïncidence…

Encore plus fort, au dos du livre, il peut lire le texte suivant :

« James Gardner has achieved industry wide recognition for transforming the way his bank engaged with its customers…. With simple changes focussing on rich user experiences and improving front and bank office productivity, Gardner led the dramatic change across his organisation. Today, the bank is still continuing to deliver strong revenue and cost savings across it service delivery, sales, compliance and IT functions – without compromising the customer experience »

En ouvrant le livre, il s’aperçoit que ce sont seulement des pages blanches.

Qui était alors l’annonceur derrière ce coup marketing plutôt original?

Réponse : Adobe, pour ses solutions de gestion documentaires! Pas mal n’est ce pas?

Fan Pages sur Facebook : une présentation intéressante

Nicolas Clairembault — Wed, 18 Feb 2009 07:09:50 +0000

Lu sur le Blog de Gregory Pouy.

Un document intéressant sur l’intérêt des Fan pages sur Facebook pour les annonceurs.

Vous y trouverez notamment le top 10 des marques représentées sur Facebook.

Analyse des fan pages de Facebook

View more documents from Vanksen Culture-buzz.com. (tags: marketing buzz)

Un peu de buzz autour d’AC/DC

Nicolas Clairembault — Thu, 12 Feb 2009 19:34:40 +0000

Vous le savez, quand AC/DC fait un concert, les places se vendent en moins de 15 minutes.

On dirait (via le blog du marketing alternatif) qu’une nouvelle opé de buzz soit en cours par le Front de Libération des places de concert d’AC/DC.

Quand la marque est tellement puissante qu’elle peut disparaître : l’exemple de McDo

Nicolas Clairembault — Tue, 02 Dec 2008 20:19:25 +0000

Cet article illustre ce qui peut devenir une tendance dans les années à venir : l’éclosion de concepts dans lesquels la marque disparaît totalement pour laisser place au produit (tout en étant bien présente à l’esprit)

C’est ce qu’a fait McDo, une des marques les plus puissantes du monde, parmi les Disney, Coca Cola etc.

Le principe : des restaurants dans lesquels on ne trouve aucun logo ni mention de la marque. Seul le Quarter Pounder (un des burgers phare de l’enseigne) est mis en avant, et ce dès la devanture du restaurant. Etonnant au passage de noter que ce test a été fait non pas avec le Big Mac, mais avec un burger évoquant sans doute un peu moins explicitement la marque.

Visuellement ça donne ça :

Et ça :

Un site web a même été créé pour l’occasion.

Je trouve que c’est une façon très habile de se positionner, car dans les esprits, McDo est LA marque de hamburgers, celle qui s’impose d’elle-même sans avoir besoin de rappeler son logo. C’est un beau pied de nez à tous les détracteurs du tout marketing.

Seulement au Japon pour le moment, mais peut être bientôt dans nos contrées, qui sait?

Technorati Tags: mcdo, mac donald’s

La vidéo en ligne ne remet pas en question Hollywood

Nicolas Clairembault — Fri, 11 Apr 2008 16:52:54 +0000

Intéressante cette réflexion : finalement ceux qui tiennent les commandes restent les mêmes et la horde des youtube and co n’est pas tant une menace qu’une vraie opportunités pour les grands studios de distribuer leur contenu rapidement. Pendant ce temps, les artistes qui émergent via ces nouveaux canaux restent des anecdotes.

Qu’en pensez vous ?

NIN partie 3 : le buzz autour de Year Zero

Nicolas Clairembault — Thu, 14 Feb 2008 19:48:15 +0000

Troisième volet de ma série sur NIN et le buzz marketing, à propos de la sortie de Year Zero, le 14 avril dernier.

Il s’agit d’un excellent exemple de buzz, voire même un cas d’école.

Ici, plusieurs éléments ont entretenu le buzz autour de l’album avant et après sa sortie.

Primo : avant la sortie de l’album, plusieurs mini sites sans lien apparent avec l’album ont été mis en ligne. Chaque site a un rapport avec une chanson de l’album
Voici quelques sites :
http://iamtryingtobelieve.com/
http://anotherversionofthetruth.com/ (sur celui-ci : cliquez sur l’image et « gommez », cela en fait apparaître une autre, pas tout à fait dans le même style)
http://bethehammer.net/
http://105thairbornecrusaders.com/
http://churchofplano.com/
http://www.consolidatedmailsystems.com/citizen_unknown/
Ici un article de MTV. Adotas, célèbre site sur le design interactif, fait aussi un article sur les mini-sites de Reznor.

Deuxio : La tournée spéciale pour cet album a été également l’occasion de créer le buzz et c’était très bien vu je pense. A chaque concert des clés usb ont été retrouvées dans les toilettes de la salle, elles contenaient à chaque fois une chanson du nouvel album. La rumeur dit que c’est Trent Reznor himself qui aurait déposé les clés dans les toilettes. Les clés usb étant déposées le jour du concert, elles ont été à coup sûr découvertes par des fans du groupe et donc publiées sur les forums, blogs de la communauté NIN, créant une polémique : vraies chansons ou non etc.

Tercio : Une fois le disque sorti, l’analyse du spectre audio d’une des chansons a fait apparaître une main sur la courbe, et cette main a exactement la même forme que celle de la pochette. Alors là c’est quand même assez fort non ? Ici une explication. Une analyse au spectographe permet aussi d’obtenir un numéro, si on le compose sur son téléphone on tombe sur un enregistrement en lien avec l’album.

Si on compare avec la pochette :

Quattro : lorsque vous avez le disque en mains, il est noir. Lisez-le avec votre chaîne hifi ou votre ordinateur, sortez-le et vous constatez que le disque est blanc. Pas mal! Il réagit à la chaleur.Il fallait y penser. Cliquez ici pour voir une photo.

Technorati Tags: NIN, nine inch nails, year zero

Vitrine interactive Morgan : les photos

Nicolas Clairembault — Tue, 08 Jan 2008 22:03:28 +0000

MorganJanvier2008 045, première mise en ligne par Nicolas Clairembault.

Découvrez sur Flickr quelques photos de la vitrine interactive de la boutique Morgan des Champs Elysées. Cliquez ici pour voir l’album.

Très bientôt des vidéos également.

Ecran tactile sur la boutique Morgan : le communiqué de presse

Nicolas Clairembault — Tue, 08 Jan 2008 20:11:31 +0000

Voici le communiqué de presse officiel autour de l’opération.
Morgan lance ses soldes sur les Champs Elysées avec l’ «Interactive Window» d’Agorad, groupe Referencement.com

Paris, le 4 janvier 2008 – C’est une première en France. A l’occasion des soldes d’hiver, Agorad, l’agence conseil média interactive du groupe Referencement.com, a métamorphosé la vitrine de la boutique parisienne des Champs Elysées de la marque de mode Morgan en écran géant interactif.

Grâce à la technologie « Interactive Window », distribuée en exclusivité par Agorad sur le marché français, la vitrine a été recouverte d’un film transparent composé de micro-capteurs qui la transforme en écran d’ordinateur tactile relié à un terminal informatique et à un projecteur numérique.

La veille du démarrage des soldes, le mardi 8 janvier de 19 heures à minuit, il suffira aux passantes de toucher la vitrine de Morgan Champs Elysées pour réserver leurs vêtements préférés soldés à 70% et recevoir par e-mail un bon leur permettant de les retirer dans la boutique les jours suivants. Du 9 au 16 janvier, il sera également possible de s’inscrire sur la vitrine pour recevoir un coupon de réduction de 10% sur les articles soldés.

Agorad a pris en charge la conception, le scénario, la création graphique et l’installation de cet évènement inédit.

Olivier Laborne, responsable e-commerce et nouveaux médias, se félicite : « grâce à ce dispositif exceptionnel qui permet de relier Internet au monde réel, notre marque fait une entrée remarquée dans la distribution multi-canal, en utilisant une technologie novatrice de marketing relationnel ».

Mylène Atlan, responsable de la communication de Morgan, ajoute : « pour la première fois, ce service offre une réelle interactivité à nos clientes en permettant à toutes celles qui ne peuvent pas se déplacer au début des soldes de ne pas manquer les meilleures affaires ».

Michael Amar, co-directeur du pôle média du groupe Referencement.com, conclut : « Agorad conseille avec succès Morgan dans sa stratégie Internet permettant notamment au site Morgandetoi.com de multiplier sa fréquentation par 9 au cours des deux derniers mois et d’acquérir de nombreuses inscriptions pour s’abonner à la newsletter. Dans le cadre de nos réflexions e-commerce sur la stratégie multi-canal de la marque, nous avons présenté le principe de l’ « Interactive Window » qui a tout de suite soulevé l’enthousiasme ».

Rendez-vous dès à présent au 92 avenue des Champs Elysées afin de vous pré-inscrire et mardi prochain à partir de 19 heures pour la réservation !

Technorati Tags: agorad, amar, interactive window, morgan, CP, communique de presse

Agorad lance la vitrine interactive sur la boutique Morgan des Champs Elysées!

Nicolas Clairembault — Tue, 08 Jan 2008 19:08:27 +0000

Et oui, après un peu de teasing par Michael au sujet d’une de nos innovations sur les Champs Elysées, nous pouvons enfin dévoiler pour quelle boutique nous avons installé une vitrine tactile interactive : il s’agit de la boutique Morgan des Champs Elysées.

Toutes les informations sur la vitrine tactile se trouvent sur le site Agorad.

Vidéos et photos sont à venir, ainsi que le débrief sur les médias qui relaient l’info, le buzz fait son bout de chemin.

Technorati Tags: morgan, interactive window, window shopping, amar, agorad

Il se passe tellement rien sur les blogs en ce moment

Nicolas Clairembault — Mon, 08 Oct 2007 21:07:41 +0000

Sauf ce post du bon Mry, qui ne fait pas beaucoup de vagues, dommage. Est-ce que la blogosphère est vraiment morte ou bien la rentrée n’a pas eu lieu, puisque nous n’avons pas eu d’été ?

Technorati Tags: agences, buzz, mry

Nine Inch Nails et le Buzz Marketing (Partie 2)

Nicolas Clairembault — Sun, 02 Sep 2007 21:25:46 +0000

Je continue ma série en trois actes sur NIN et le Buzz Marketing.

Ici je vais évoquer la cassette VHS nommé Closure, le Halo numéro 12. Cette vidéo sortie il y a près de 10 ans maintenant comporte des extraits de concerts, des clips et des vidéos backstage sur le groupe.

Depuis quelques années, la rumeur enflait autour de la probable sortie en DVD, annoncée en août 2004 mais maintes fois retardée. Plusieurs sites ont indiqué que la vidéo était techniquement prête mais que des problèmes juridiques entre Trent Reznor et sa maison de production en empêchaient la sortie.

Finalement, lassé de ces problèmes et pressentant que cette édition ne verrait jamais le jour, il semblerait que Reznor ait décidé de sortir le DVD de façon officieuse en le mettant à disposition sur des réseaux bittorrent.

Cette version n’est pas avérée, mais toujours est-il que le 23 décembre 2006 le DVD est disponible sur The Pirate Bay, alors que deux jours plus tôt Trent Reznor a posté le message suivant sur un forum NIN : « Happy Holidays! This one is a guilt-free download. (shhhh – I didn’t say that out loud). If you know what I’m talking about, cool. » Ce DVD est toujours disponible sur les sites de torrent, en fichier iso, c’est à dire qu’on peut le graver directement sur un DVD.

Aujourd’hui, pas plus de nouvelles sur une sortie effective de cette vidéo, pas de nouvelles non plus de la part de Reznor, on ne sait pas s’il s’est fait taper sur les doigts ni d’ailleurs s’il est la personne qui l’a mise en ligne.

Technorati Tags: buzz, NIN, pirate bay, bittorrent, Reznor, Trent Reznor, dvd

Comme un air de déjà vu sur cette opération Second Life

Nicolas Clairembault — Fri, 27 Jul 2007 18:53:53 +0000

Aujourd’hui, voilà que je découvre le billet suivant : La Caisse d’Epargne installe le jeu « course contre la montre dans Second Life ».Cela ressemble un peu au Tour de Second Life fait par Cofidis non ? Cela fait un peu « bizarre » de voir tout à coup une autre marque du secteur financier lancer une opé du même type autour du concept du Tour de France dans Second Life, belle coïncidence.

De plus, j’ai du mal à cerner la pertinence de cette opération, sachant que le Tour de France touche à sa fin. Pourquoi ne pas faire quelque chose sur Roland Garros, c’est tout aussi approprié en termes de timing tiens !

Technorati Tags: cofidis, cyclisme, plagiat, tour de france, vélo

Switch : avant l’achat

Nicolas Clairembault — Thu, 26 Jul 2007 22:16:10 +0000

Ma décision remonte à il y a plusieurs mois en fait. Passant réellement beaucoup de temps sur ordinateur, c’est une décision que l’on repousse toujours, car il faut remettre en question ses habitudes. D’autre part, pour tout vous dire, je suivais attentivement les rumeurs autour de la sortie d’un ultraportable et j’avais décidé d’attendre soit la sortie de celui-ci soit celle de Leopard, la nouvelle version du système d’exploitation Mac OS X.

Puis ces derniers mois, apprenant le décalage de la sortie de Leopard à l’automne et les rumeurs sur l’ultraportable qui parlaient surtout du premier semestre 08, je me suis dit qu’il était urgent de ne plus trop attendre, surtout que les macs ont une très bonne côte en occasion, me laissant donc la possibilité de revendre vite en cas de sortie inopinée du nouveau. La sortie des derniers Macbook pro avec un processeur plus rapide et surtout les écrans LED a accéléré ma décision.

Revenons à nos moutons. Plusieurs aspects nourrissent la réflexion autour du switch, voici ceux qui me concernent.

Le marketing et l’identification aux produits
Il faut bien reconnaitre qu’Apple excelle dans le marketing et le buzz autour de ses produits. Evoluant professionnellement dans le milieu internet et étant blogueur (moins assidu que d’autres mais blogueur quand même), il faut bien dire que les macs sont assez répandus et les commentaires de Mac addicts que l’on peut relever sur le net ont tendance à faire saliver et donnent envie de découvrir ce nouveau monde mystérieux, où tout serait beau et simple. Peut-être que peu de gens vont le reconnaître, mais acheter un mac c’est aussi entrer dans une communauté, et arriver à ce stade pour une marque est un gage d’excellence, rien moins que cela. On est un peu dans le même esprit, mais dans une moindre mesure, avec les produits Nespresso.

Des produits User friendly
Une de mes principales demandes à l’égard du switch. Être enfin débarassé de tous ces bugs et plantages de windows, de ces installations compliquées, de ces ordinateurs qui deviennnent trois fois plus lents au bout de quelques mois. Bref vous voyez ce que je veux dire.

Le design
J’ai toujours été très porté sur les gadgets et le design fait partie, voire est mon principal critère d’achat. Ou plutôt non, ce n’est pas exact, c’est l’inverse. Je ne choisis pas un objet par son design, je choisis d’abord en fonction de ses caractéristiques. En revanche, si pour un usage donné je ne trouve pas de produit qui satisfasse mon goût en termes de design, je préfère ne rien acheter que de prendre le produit super performant mais moche.
En l’occurrence, les produits Apple sont une référence de design. Je partage largement le point de vue de Michel de Guilhermier sur le design et le plaisir d’utilisation d’un produit et pour reprendre ses termes je ne suis en aucun cas « price sensitive » quand le design est en jeu. Voir ici ses billets sur Apple.
Pour ce qui est des ordinateurs, étant un gros utilisateur, je pense que c’est un véritable plus que d’utiliser une machine à regarder, d’autant plus qu’on doit passer beaucoup d’heures avec.
Le design est donc un des éléments qui me faisait penser depuis longtemps à passer sous mac. Il est peut être nécessaire de le préciser, mais quand je parle design j’inclus bien sûr le design de l’interface et du système d’exploitation, domaine ou Apple excelle également.

Le multimédia
J’ai oublié de le préciser, mais -pour le moment du moins- ce switch ne concerne que mon utilisation personnelle, je n’utilise pas le mac dans le cadre professionnel. Un de mes souhaits est de pouvoir gérer les photos, les films et la musique de façon simple, efficace et fun, sans avoir à me prendre la tête avec une interface pensée par des boutonneux pour des boutonneux (je vais pas me faire de potes avec cette phrase moi encore). Là aussi, Apple est super fort pour créer des interfaces centrées utilisateur. C’est un termes marketing les plus pipeau actuellement, mais c’est une des seules marques tous domaines confondus qui en fait une réalité. Et cela ce sent dans tous les aspects du produit, j’aurai l’occasion d’y revenir.
Ma priorité : avoir une utilisation conviviale, pouvoir monter des films sans faire un stage d’été chez Spielberg et graver un DVD sans passer la nuit à installer des drivers et patches dans tous les sens. Bref, quelque chose qui soit pensé pour l’utilisateur normal, tout simplement.

Le changement
C’est bête à dire, mais passer tout ce temps sur Windows avec ces problèmes à répétition, cela vous mine le moral petit à petit, on s’en rend à peine compte mais quand on travaille toute la journée dessus, l’impact ne doit pas être négligeable.
Tout simplement, passer sous Mac c’était pour moi une occasion d’avoir un peu d’air frais, de changer d’univers et de tester quelque chose de nouveau et différent. Rien à perdre en quelque sorte!

Voilà je crois que c’est en gros les quelques facettes de mes motivations de changement. Voyez-vous des aspects que je peux oublier et que vous souhaiteriez voir traiter ?

Technorati Tags: Mac, Macbook Pro, PC

Opérations dans Second Life, l’envers du décor

Nicolas Clairembault — Thu, 26 Jul 2007 21:48:33 +0000

Andrea Media nous en dit un peu plus sur la mise en place d’une opération de marketing dans Second Life et s’appuie sur l’exemple du Tour de Second Life pour Cofidis, opération de buzz qui a reçu des échos conséquents dans les médias on et offline.

Disclosure : j’ai travaillé chez Agorad et avec Andrea Media pour le conseil autour de cette opération.

Technorati Tags: cofidis, cyclisme, tour de france, vélo

Nine Inch Nails et le Buzz Marketing (Partie 1)

Nicolas Clairembault — Fri, 04 May 2007 18:42:48 +0000

Je commence une série de 3 billets sur Nine Inch Nails et le buzz marketing. A l’occasion de la sortie de son dernier album le 17 avril, il me semblait intéressant de parler de ~~ce groupe~~ cet homme, qui a su manier le bouche à oreille bien avant la mode du buzz et du marketing viral.

Premier épisode : nous sommes en 1993. Trent Reznor réalise un film, Broken, qui fait suite à l’album du même nom, sorti l’année précédente. Ce film ne sortira jamais officiellement, on ne peut le trouver que sous le manteau. La raison ? Il s’agit d’un court métrage à la limite du snuff movie qui présente plusieurs de ses clips entrecoupés de scènes de (pseudo) torture.

Reznor a renoncé à sortir ce film, il était tellement réaliste qu’il a concédé plus tard ne pas avoir envie de passer son temps à se justifier auprès des divers organismes de censure. Pour autant, il a tout de même souhaité le rendre accessible en donnant des copies à plusieurs de ses proches. Ce qui est fort, c’est que les copies originales sont toutes volontairement différentes, de sorte que Reznor a pu par la suite savoir d’où venaient les « fuites ».

Ce film a largement circulé depuis, d’abord sous forme de VHS copiées et recopiées (ce qui explique la très mauvaise qualité de l’image) puis sur le net, via les réseaux p2p et les sites de fans. Le fait de ne pas être disponible dans le commerce et d’avoir une image très dégradée rajoute à la légende autour de ce film.

Dernièrement, le film est réapparu sur le réseau Bittorrent sous le nom de Broken 2.0, avec une image de meilleure qualité. Certains supposent que c’est Reznor lui-même qui aurait remis des copies originales en circulation.

Bel exemple de buzz marketing, lancé il y a de cela 14 ans !

Technorati tags: trent reznor, nine inch nails, nin, broken movie

Heaven publie une charte de bonne conduite pour les communautés en ligne

Nicolas Clairembault — Thu, 01 Mar 2007 23:49:00 +0000

Heaven, agence internet spécialisée dans le buzz et le marketing communautaire, vient de publier une charte de bonne conduite, qui est ma foi bienvenue dans un contexte où les blogs sont de plus en plus considérés comme de simples panneaux publicitaires par beaucoup de marques et d’agences de RP.

Lire la charte de bonne conduite d’heaven.

Autres billets sur le même sujet :

Halte à la sur-sollicitation des blogs (Julie Tetue)

Arrêtez de buzzer, bloguez ! (Damdam)

Overdose (Patrick Amiel)

Technorati tags: buzz marketing, journalistes, RP

Nouveau positionnement de Zlio : la victoire du e-commerce "classique" sur la notion d’influence des blogs

Nicolas Clairembault — Fri, 16 Feb 2007 21:50:30 +0000

Vous connaissez surement Zlio, fondé par Jérémie Berrebi. Je trouve que c’est un cas d’école intéressant en termes de (re)positionnement et de vision stratégique. Rappel des faits.

En novembre 2005, le concept Zlio est basé sur le constat que les blogueurs sont des influenceurs, des prescripteurs pour leur entourage. Le slogan est alors : « Votre service de recommandation de produits et services sur Internet ! » L’idée était donc de leur permettre d’écrire des recommandations de produits, des tests etc, soit sur un « zlio », soit sur un blog, et d’être rémunérés pour les ventes générées. En somme, Zlio était l’application concrète de toutes les théories que l’on a pu lire sur internet depuis 2 ans : nous sommes entrés dans une nouvelle ère du marketing, le marketing classique est mort, l’influence et le buzz marketing sont clés du succès d’un produit sur le net etc.

Je pense que cette notion d’influence est bien réelle, mais largement sur-estimée. Beaucoup se laissent emporter par un enthousiasme général et ont tôt fait de classer le bon vieux e-commerce dans la catégorie des dinosaures. Je me rappelle avoir lu pas mal d’articles et d’avis de personnes éclairées, qui se demandaient ce que faisaient les mammouths de l’internet 1.0, les amazon, ebay et autres, menacés de disparition précoce devant la vague 2.0. En définitive, il y a bel et bien des blogueurs influenceurs et le succès de tel ou tel produit peut effectivement être déterminé en partie par ce qui se dit sur le web. Mais tout cela reste quand même un fantasme.

D’ailleurs Jérémie s’est vite rendu compte que si son concept faisait beaucoup parler de lui chez les blogueurs et dans les médias, le nombre d’utilisateurs et surtout de ventes ne décollait pas. Succès d’estime, plus que succès tout court.

Il y a quelques mois, le positionnement de Zlio a été radicalement revu, un virage à 180°, mis en valeur par la nouvelle signature du service : « Zlio, à chacun sa boutique ». Saluons au passage la capacité de remise en question et la clairvoyance des fondateurs, car cela a été le point de départ du véritable décollage du service. Zlio compte déjà plus de 36000 boutiques (ce nombre a doublé en quelques semaines). Vous l’avez compris, le nouveau positionnement est de proposer à chacun de créer son propre site e-commerce. Il n’est plus ici question de recommander des produits à ses proches, ni d’être un blogueur influenceur. Il s’agit tout simplement de permettre à chacun de créer son site e-commerce, sans avoir de produits à vendre. Exit le buzz marketing, les blogueurs prescripteurs et place à la bonne vieille boutique en ligne et au marketing « normal » pour en faire la promotion. En somme, l’idée n’est plus de recommander des produits à des amis mais de devenir un véritable e-commerçant.

La vraie force de ce concept est à la fois de s’appuyer sur la lame de fond du web 2.0 (à savoir que les internautes peuvent produire du contenu facilement), en démocratisant le e-commerce, concept un peu vite jeté aux oubliettes. Derrière cela, c’est l’émergence du commerce 2.0 qui se matérialise avec Zlio : vous, moi, n’importe qui peut, gratuitement et sans la moindre connaissance technique, vendre des produits sans même avoir de marchandise.

Et vous, que pensez-vous de Zlio ? Avez-vous des recommandations pour faire évoluer ce service ? Si vous avez un Zlio, quelles sont les techniques qui vous permettent de le mettre en avant ? Que pensez-vous de ce nouveau positionnement ? Et de l’ancien ?

Technorati tags: zlio, berrebi, e-commerce, stratégie, e-marchand, influence, marketing, web 2.0, e-commerce 2.0

other red

Nicolas Clairembault — Tue, 02 Jan 2007 21:56:49 +0000

Vous avez surement entendu parler de Red, l’initiation de Bono le chanteur de U2 pour lutter contre le sida. Il s’agit d’associer des grandes marques et de décliner leurs produits emblématiques dans une version entièrement rouge. Une partie des bénéfices étant reversés par la suite.

Il y a également un mouvement parallèle, appelé Other Red, qui met en avant le fait que ce n’est pas parce que d’autres marques sont moins connues ou moins prestigieuses qu’elles n’ont pas envie d’aider. Bon ok, pour le moment il n’y a que deux produits, mais l’important c’est de participer.

No related posts.

Site viral iDTGV

Nicolas Clairembault — Tue, 12 Dec 2006 18:51:40 +0000

Avec Pourquoiçamarche, iDTGV lance un site viral mettant en scène rien moins que Jean Rochefort. Par contre, c’est aussi le film le plus long que j’ai jamais vu, pas sûr que les gens le regardent jusqu’au bout.

Des places iDTGV à gagner.

Technorati tags: idtgv, buzz, rochefort

Sous-traitez votre gestion des outils de social networking

Nicolas Clairembault — Wed, 18 Oct 2006 20:39:22 +0000

Via le blog de 6nergies, je découvre un nouveau concept, assez étonnant au premier abord : le fait de sous-traiter tout ou partie de la gestion de votre présence sur ce site de social networking. Un nouveau service nommé Profil Marketing et signé Sylvain Brillant.

Plusieurs niveaux d’offres sont proposés :

- Offre (ré)activation => vous sous-traitez l’inscription sur ce site
- Offre animation => vous sous-traitez la mise à jour régulière de votre profil, l’inscription dans des groupes qui vous correspondent etc…

Je ne me sens pas personnellement visé par ce type d’offre, mais il y a de l’idée. Je pense que notre vie numérique, notre existence sur le web prend de plus en plus en temps de notre « vraie » vie. A tel point qu’il doit y avoir un marché -mais peut-être est-ce un peu tôt pour le dire- pour des « sous-traitances » de ce type. Tout comme une célebrité dispose d’un agent, en quelque sorte.

D’ailleurs, pour rester sur le même sujet, connaissez-vous Influence, la nouvelle agence créée par les équipes de Heaven ? Dans le même esprit, Influence sert d’ « agent influent » pour des blogueurs connus : elle se charge de leur trouver des places pour des conférences, les mets en avant dans les médias autant que possible, leur trouve des contacts, fait parler d’eux. Il s’agit d’un véritable bras droit, une sorte de coup de pouce pour favoriser le buzz, un peu comme une agence de RP qui va parler de votre produit. Qui sont les blogs inscrits chez Influence ? Loïc Le Meur, Techcrunch, Fanny, La Fraise, Pointblog…

Que pensez-vous de ces nouveaux phénomènes ? Choquant, bonne idée, pas crédible, ridicule, inquiétant ?

Technorati : profil marketing, 6nergies, social networking, influence

Mindjet fait du marketing viral astucieux : Web-Log

Nicolas Clairembault — Wed, 11 Oct 2006 21:08:43 +0000

Mindjet produit un logiciel dont vous avez peut-être entendu parler : MindManager, il s’agit d’un soft qui vous permet d’organiser vos idées de façon très visuelle, et de faire des liens entre elles.

Pour faire parler de ce produit, quoi de plus efficace que le donner ? S’appuyant sur la propagation des infos avec les blogs et sur le fait que ceux-ci sont souvent perçus comme des influenceurs auprès de leur entourage, Mindjet a lancé un test grandeur nature : offrir le téléchargement gratuit de son logiciel à tous les blogueurs qui le désirent. Il suffit pour cela de se rendre sur cette page. Cette opération de grande envergure se nomme Web-Log, et je trouve que c’est une riche idée.

Lisez plutôt un extrait du communiqué officiel de la marque, très astucieux : « Dans le cadre d´un brainstorming ou dans leur recherche d´informations, MindManager permettra aux blogueurs de rassembler et de gérer du contenu pour la rédaction de leurs billets, d´optimiser la planification de leurs projets et la gestion de l´information, et ainsi d´augmenter leur productivité. Ils pourront également améliorer leur réflexion stratégique via une organisation visuelle et non-linéaire des idées. La véritable puissance du logiciel réside dans le fait qu´il est possible de construire des blogs à partir d´une map. En offrant le logiciel MindManager aux blogueurs, Mindjet souhaite ainsi initier ces véritables prescripteurs à une nouvelle façon de penser et de travailler et leur permettre d´utiliser une solution à la pointe de la technologie« .

C’est assez rare de voir une marque donner un produit complet, et non pas une simple version d’essai. Je pense que le coût est proche de zéro pour la marque, avec un retour attendu important.

Info vue sur Adverbe.

Wat, mettez un casque !

Nicolas Clairembault — Fri, 06 Oct 2006 19:48:30 +0000

Comme d’autres blogueurs, j’ai reçu un casque de chantier anti-bruit il y a quelques jours, avec une simple carte et aucune précision. Ma première réaction a été de me dire, tiens je reçois un casque anti bruit, surement une opé de marketing viral pour un nouvel album de Ministry, ou l’allégresse des paroles n’a d’égale que la douceur des accords de guitare, tant et si bien qu’à côté de ça, le son d’une scie sauteuse semble aussi reposant que le bêlement d’un agneau gambadant dans les prés. Je m’égare…

Bref, la réponse à cette question est ici : il s’agit d’un concours du cri le plus long du web. Criez, hurlez, vociférez, postillonnez, et postez le tout sur ce site. Toutes les vidéos seront mises bout à bout, pour créer le plus long cri possible.

Tout cela pour quoi ? Pour faire parler de Wat, une plateforme de partage de photos et de vidéos lancée par TF1.

L’agence à l’origine du buzz : Culture Buzz. Bien joué en tout cas, je ne sais pas comment vous avez eu mon adresse.

Deux trois autres blogs qui en parlent :

Be Blue Cat, mes impressions sur le livre

Nicolas Clairembault — Thu, 20 Jul 2006 07:20:00 +0000

Souvenez-vous, il y a quelques temps, je vous parlais de Be Blue Cat, un livre qui m’a été suggéré suite à une note sur la Vache Pourpre.

Depuis, j’ai –enfin– lu ce livre. Je dois dire que je reste un peu sur ma faim. En effet, je m’attendais à ce qu’il nous donne certaines clés sur les gens Blue Cat, avec une analyse des phénomènes et autres considérations marketing. Avant d’aller plus loin, précisons que le terme “Blue Cat”, employé à tout bout de champ dans le livre, signifie tout simplement “cool”, je crois que c’est la définition qui s’en approche le plus. En résumé, il s’agit des gens qui ne font pas comme les autres, qui sont précurseurs, ou influenceurs, pour sacrifier à la terminologie blogs.

Déçu donc. Déçu de constater que le bouquin se contente de nous dire qui est “Blue Cat” et qui ne l’est pas. Tout le monde y passe : personnalités, marques, concepts… Le livre ne fournit pas un seul élément d’analyse sur la création de tendance, le succès des produits différents, les évolutions du marketing… Il s’agit d’une liste très démago et pensée unique qui nous dit : machin est blue cat, par contre bidule se fait passer pour un blue cat, mais c’est un chagris (mouais), truc n’est pas du tout blue cat, contrairement à ce qu’on pense… Bref, cela devient assez vite lassant. Heureusement que la police de caractère est énorme, la lecture est d’autant plus rapide.

En fait, ce livre est tout sauf blue cat. D’abord car il copie le concept de Seth Godin, avec un titre étrangement ressemblant. Ensuite, parce que les auteurs assènent des vérités qui leur sont propres, et s’octroient le droit de décider qui est cool et qui ne l’est pas. Enfin, parce que ce bouquin ne nous apprend rien ou presque. Sinon à se méfier des bouquins pipeaux !

Au final, si j’ai trouvé à la base l’idée très bonne de distribuer gratuitement le livre, je me demande si ce n’était pas tout simplement pour tenter de lui trouver des lecteurs d’une façon un peu facile. C’était oublier que les blogueurs sont bien souvent des blue cats et ne s’amadouent pas simplement en leur donnant un produit gratuitement. C’est aussi cela le marketing nouvelle génération.

Ce que j’aurais apprécié dans un tel bouquin :

– un ton neutre et un peu de recul. Ici les auteurs s’enflamment parfois et se lâchent avec un air vengeur en nous déclarant qu’untel est un râté et qu’un autre est génial, mais eux seuls le savent. Je n’ai pas aimé cette approche très élitiste, et pas très modeste.

– davantage d’analyse et de réflexion. Ici, le livre est une sorte de catalogue mi-people, mi marketing. Il n’y a pas de cheminement, de structure…

– des idées nouvelles en termes de marketing, d’approche du consommateur, de sociologie…

Le buzz continue sur la campagne virale Glowria

Nicolas Clairembault — Fri, 16 Jun 2006 16:21:01 +0000

Il y a une conversation qui a démarré sur Fuzz (l’équivalent français de Digg) à propos du site viral de Glowria : Sauvez-nous du Foot ! Bientôt de nouveaux films en ligne, restez connectés.

[MAJ] Les nouveaux films sont arrivés. Vous pouvez les regarder toujours à la même adresse : http://www.sauvezmoidufoot.com/

Qu’est-ce que vous en pensez ?