Skittles a tout compris et abandonne son site de marque, ou presque…
Finis les sites de marques? Obsolètes? Bons à jeter à la poubelle?
N’allons pas trop vite en besogne, mais bon. Après tout, il y a des tonnes de marques qui ont un site de marque, juste parce qu’on ne peut pas aujourd’hui ne pas avoir de site de marque justement… !
Plein de sociétés n’ont aucun intérêt, aucune chose à apporter sur le net, tout simplement parce que leur produit, leur marché ne s’y prête pas… Donc ils font des sites bateaux, vides de contenu et surtout vides de sens.
L’exemple de Skittles est assez intéressant car ils sont exactement dans cette catégorie de marques. Ils ont donc décidé… de ne pas avoir de site, mais de se mettre à fond sur les réseaux sociaux.
En fait si, ils ont presque un site, juste une sorte de widget qui apparaît dans un coin de l’écran. Ce widget vous redirige sur d’autres sites, en fonction de ce que vous voulez.
Exemple : cliquez sur Friends et vous arrivez sur la page Facebook de la marque (oui, elle a plus de 612 000 fans, vous avez bien vu)
Cliquez sur media, le widget vous redirige sur la chaîne Youtube de la marque, qui reprend diverses pub. Il y a aussi les photos, avec un renvoi automatique vers toutes les photos tagguées skittles sur Flickr.
Un autre bouton, Chatter. Devinez où il vous mène? Sur l’ensemble des conversations twitter qui mentionnent la marque pardi.
Bref, c’est tout bénéfice pour Skittles. Ils ne perdent pas de temps à faire un site web creux, visité par personne, qui leur coûtera cher et devra être mis à jour régulièrement. De plus, ils n’ont pas à créer le contenu, et enfin cela génère du buzz positif autour de la marque. La preuve, j’en parle.
Découvrez tout cela sur Skittles.com, et que cela ne vous serve pas d’excuse pour en manger entre les repas.
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Excellent exemple de marketing! Un faux livre
Pas toujours facile de trouver des innovations en matière de marketing, on a l’impression que tout a déjà été fait, ou presque…
Pourtant certains arrivent à nous surprendre. Notamment l’exemple que je vous invite à lire sur le blog de Bankervision.
L’auteur de ce blog, qui parle d’innovation dans le secteur bancaire, a reçu sous pli postal une livre, que voici :
Jusque là, rien de fantastique. Sauf qu’à y regarder de plus près, le nom de l’auteur sur la couverture est précisément le même que celui du blog. Il pense au début à une coïncidence…
Encore plus fort, au dos du livre, il peut lire le texte suivant :
« James Gardner has achieved industry wide recognition for transforming the way his bank engaged with its customers…. With simple changes focussing on rich user experiences and improving front and bank office productivity, Gardner led the dramatic change across his organisation. Today, the bank is still continuing to deliver strong revenue and cost savings across it service delivery, sales, compliance and IT functions – without compromising the customer experience »
En ouvrant le livre, il s’aperçoit que ce sont seulement des pages blanches.
Qui était alors l’annonceur derrière ce coup marketing plutôt original?
Réponse : Adobe, pour ses solutions de gestion documentaires! Pas mal n’est ce pas?
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Fan Pages sur Facebook : une présentation intéressante
Lu sur le Blog de Gregory Pouy.
Vous y trouverez notamment le top 10 des marques représentées sur Facebook.
Analyse des fan pages de Facebook
View more documents from Vanksen Culture-buzz.com. (tags: marketing buzz)
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Un peu de buzz autour d’AC/DC
Vous le savez, quand AC/DC fait un concert, les places se vendent en moins de 15 minutes.
On dirait (via le blog du marketing alternatif) qu’une nouvelle opé de buzz soit en cours par le Front de Libération des places de concert d’AC/DC.
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Quand la marque est tellement puissante qu’elle peut disparaître : l’exemple de McDo
Cet article illustre ce qui peut devenir une tendance dans les années à venir : l’éclosion de concepts dans lesquels la marque disparaît totalement pour laisser place au produit (tout en étant bien présente à l’esprit)
C’est ce qu’a fait McDo, une des marques les plus puissantes du monde, parmi les Disney, Coca Cola etc.
Le principe : des restaurants dans lesquels on ne trouve aucun logo ni mention de la marque. Seul le Quarter Pounder (un des burgers phare de l’enseigne) est mis en avant, et ce dès la devanture du restaurant. Etonnant au passage de noter que ce test a été fait non pas avec le Big Mac, mais avec un burger évoquant sans doute un peu moins explicitement la marque.
Visuellement ça donne ça :
Et ça :
Un site web a même été créé pour l’occasion.
Je trouve que c’est une façon très habile de se positionner, car dans les esprits, McDo est LA marque de hamburgers, celle qui s’impose d’elle-même sans avoir besoin de rappeler son logo. C’est un beau pied de nez à tous les détracteurs du tout marketing.
Seulement au Japon pour le moment, mais peut être bientôt dans nos contrées, qui sait?
Technorati Tags: mcdo, mac donald’s
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La vidéo en ligne ne remet pas en question Hollywood
Intéressante cette réflexion : finalement ceux qui tiennent les commandes restent les mêmes et la horde des youtube and co n’est pas tant une menace qu’une vraie opportunités pour les grands studios de distribuer leur contenu rapidement. Pendant ce temps, les artistes qui émergent via ces nouveaux canaux restent des anecdotes.
Qu’en pensez vous ?
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NIN partie 3 : le buzz autour de Year Zero
Troisième volet de ma série sur NIN et le buzz marketing, à propos de la sortie de Year Zero, le 14 avril dernier.
Il s’agit d’un excellent exemple de buzz, voire même un cas d’école.
Ici, plusieurs éléments ont entretenu le buzz autour de l’album avant et après sa sortie.
Primo : avant la sortie de l’album, plusieurs mini sites sans lien apparent avec l’album ont été mis en ligne. Chaque site a un rapport avec une chanson de l’album
Voici quelques sites :
http://iamtryingtobelieve.com/
http://anotherversionofthetruth.com/ (sur celui-ci : cliquez sur l’image et « gommez », cela en fait apparaître une autre, pas tout à fait dans le même style)
http://bethehammer.net/
http://105thairbornecrusaders.com/
http://churchofplano.com/
http://www.consolidatedmailsystems.com/citizen_unknown/
Ici un article de MTV. Adotas, célèbre site sur le design interactif, fait aussi un article sur les mini-sites de Reznor.
Deuxio : La tournée spéciale pour cet album a été également l’occasion de créer le buzz et c’était très bien vu je pense. A chaque concert des clés usb ont été retrouvées dans les toilettes de la salle, elles contenaient à chaque fois une chanson du nouvel album. La rumeur dit que c’est Trent Reznor himself qui aurait déposé les clés dans les toilettes. Les clés usb étant déposées le jour du concert, elles ont été à coup sûr découvertes par des fans du groupe et donc publiées sur les forums, blogs de la communauté NIN, créant une polémique : vraies chansons ou non etc.
Tercio : Une fois le disque sorti, l’analyse du spectre audio d’une des chansons a fait apparaître une main sur la courbe, et cette main a exactement la même forme que celle de la pochette. Alors là c’est quand même assez fort non ? Ici une explication. Une analyse au spectographe permet aussi d’obtenir un numéro, si on le compose sur son téléphone on tombe sur un enregistrement en lien avec l’album.
Si on compare avec la pochette :
Quattro : lorsque vous avez le disque en mains, il est noir. Lisez-le avec votre chaîne hifi ou votre ordinateur, sortez-le et vous constatez que le disque est blanc. Pas mal! Il réagit à la chaleur.Il fallait y penser. Cliquez ici pour voir une photo.
Technorati Tags: NIN, nine inch nails, year zero
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Vitrine interactive Morgan : les photos
MorganJanvier2008 045, première mise en ligne par Nicolas Clairembault.
Découvrez sur Flickr quelques photos de la vitrine interactive de la boutique Morgan des Champs Elysées. Cliquez ici pour voir l’album.
Très bientôt des vidéos également.
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Ecran tactile sur la boutique Morgan : le communiqué de presse
Voici le communiqué de presse officiel autour de l’opération.
Morgan lance ses soldes sur les Champs Elysées avec l’ «Interactive Window» d’Agorad, groupe Referencement.com
Paris, le 4 janvier 2008 – C’est une première en France. A l’occasion des soldes d’hiver, Agorad, l’agence conseil média interactive du groupe Referencement.com, a métamorphosé la vitrine de la boutique parisienne des Champs Elysées de la marque de mode Morgan en écran géant interactif.
Grâce à la technologie « Interactive Window », distribuée en exclusivité par Agorad sur le marché français, la vitrine a été recouverte d’un film transparent composé de micro-capteurs qui la transforme en écran d’ordinateur tactile relié à un terminal informatique et à un projecteur numérique.
La veille du démarrage des soldes, le mardi 8 janvier de 19 heures à minuit, il suffira aux passantes de toucher la vitrine de Morgan Champs Elysées pour réserver leurs vêtements préférés soldés à 70% et recevoir par e-mail un bon leur permettant de les retirer dans la boutique les jours suivants. Du 9 au 16 janvier, il sera également possible de s’inscrire sur la vitrine pour recevoir un coupon de réduction de 10% sur les articles soldés.
Agorad a pris en charge la conception, le scénario, la création graphique et l’installation de cet évènement inédit.
Olivier Laborne, responsable e-commerce et nouveaux médias, se félicite : « grâce à ce dispositif exceptionnel qui permet de relier Internet au monde réel, notre marque fait une entrée remarquée dans la distribution multi-canal, en utilisant une technologie novatrice de marketing relationnel ».
Mylène Atlan, responsable de la communication de Morgan, ajoute : « pour la première fois, ce service offre une réelle interactivité à nos clientes en permettant à toutes celles qui ne peuvent pas se déplacer au début des soldes de ne pas manquer les meilleures affaires ».
Michael Amar, co-directeur du pôle média du groupe Referencement.com, conclut : « Agorad conseille avec succès Morgan dans sa stratégie Internet permettant notamment au site Morgandetoi.com de multiplier sa fréquentation par 9 au cours des deux derniers mois et d’acquérir de nombreuses inscriptions pour s’abonner à la newsletter. Dans le cadre de nos réflexions e-commerce sur la stratégie multi-canal de la marque, nous avons présenté le principe de l’ « Interactive Window » qui a tout de suite soulevé l’enthousiasme ».
Rendez-vous dès à présent au 92 avenue des Champs Elysées afin de vous pré-inscrire et mardi prochain à partir de 19 heures pour la réservation !
Technorati Tags: agorad, amar, interactive window, morgan, CP, communique de presse
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Agorad lance la vitrine interactive sur la boutique Morgan des Champs Elysées!
Et oui, après un peu de teasing par Michael au sujet d’une de nos innovations sur les Champs Elysées, nous pouvons enfin dévoiler pour quelle boutique nous avons installé une vitrine tactile interactive : il s’agit de la boutique Morgan des Champs Elysées.
Toutes les informations sur la vitrine tactile se trouvent sur le site Agorad.
Vidéos et photos sont à venir, ainsi que le débrief sur les médias qui relaient l’info, le buzz fait son bout de chemin.
Technorati Tags: morgan, interactive window, window shopping, amar, agorad
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Il se passe tellement rien sur les blogs en ce moment
Sauf ce post du bon Mry, qui ne fait pas beaucoup de vagues, dommage. Est-ce que la blogosphère est vraiment morte ou bien la rentrée n’a pas eu lieu, puisque nous n’avons pas eu d’été ?
Technorati Tags: agences, buzz, mry
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Nine Inch Nails et le Buzz Marketing (Partie 2)
Je continue ma série en trois actes sur NIN et le Buzz Marketing.
Ici je vais évoquer la cassette VHS nommé Closure, le Halo numéro 12. Cette vidéo sortie il y a près de 10 ans maintenant comporte des extraits de concerts, des clips et des vidéos backstage sur le groupe.
Depuis quelques années, la rumeur enflait autour de la probable sortie en DVD, annoncée en août 2004 mais maintes fois retardée. Plusieurs sites ont indiqué que la vidéo était techniquement prête mais que des problèmes juridiques entre Trent Reznor et sa maison de production en empêchaient la sortie.
Finalement, lassé de ces problèmes et pressentant que cette édition ne verrait jamais le jour, il semblerait que Reznor ait décidé de sortir le DVD de façon officieuse en le mettant à disposition sur des réseaux bittorrent.
Cette version n’est pas avérée, mais toujours est-il que le 23 décembre 2006 le DVD est disponible sur The Pirate Bay, alors que deux jours plus tôt Trent Reznor a posté le message suivant sur un forum NIN : « Happy Holidays! This one is a guilt-free download. (shhhh – I didn’t say that out loud). If you know what I’m talking about, cool. » Ce DVD est toujours disponible sur les sites de torrent, en fichier iso, c’est à dire qu’on peut le graver directement sur un DVD.
Aujourd’hui, pas plus de nouvelles sur une sortie effective de cette vidéo, pas de nouvelles non plus de la part de Reznor, on ne sait pas s’il s’est fait taper sur les doigts ni d’ailleurs s’il est la personne qui l’a mise en ligne.
Technorati Tags: buzz, NIN, pirate bay, bittorrent, Reznor, Trent Reznor, dvd
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Comme un air de déjà vu sur cette opération Second Life
Aujourd’hui, voilà que je découvre le billet suivant : La Caisse d’Epargne installe le jeu « course contre la montre dans Second Life ».Cela ressemble un peu au Tour de Second Life fait par Cofidis non ? Cela fait un peu « bizarre » de voir tout à coup une autre marque du secteur financier lancer une opé du même type autour du concept du Tour de France dans Second Life, belle coïncidence.
De plus, j’ai du mal à cerner la pertinence de cette opération, sachant que le Tour de France touche à sa fin. Pourquoi ne pas faire quelque chose sur Roland Garros, c’est tout aussi approprié en termes de timing tiens !
Technorati Tags: cofidis, cyclisme, plagiat, tour de france, vélo
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Switch : avant l’achat
Ma décision remonte à il y a plusieurs mois en fait. Passant réellement beaucoup de temps sur ordinateur, c’est une décision que l’on repousse toujours, car il faut remettre en question ses habitudes. D’autre part, pour tout vous dire, je suivais attentivement les rumeurs autour de la sortie d’un ultraportable et j’avais décidé d’attendre soit la sortie de celui-ci soit celle de Leopard, la nouvelle version du système d’exploitation Mac OS X.
Puis ces derniers mois, apprenant le décalage de la sortie de Leopard à l’automne et les rumeurs sur l’ultraportable qui parlaient surtout du premier semestre 08, je me suis dit qu’il était urgent de ne plus trop attendre, surtout que les macs ont une très bonne côte en occasion, me laissant donc la possibilité de revendre vite en cas de sortie inopinée du nouveau. La sortie des derniers Macbook pro avec un processeur plus rapide et surtout les écrans LED a accéléré ma décision.
Revenons à nos moutons. Plusieurs aspects nourrissent la réflexion autour du switch, voici ceux qui me concernent.
Le marketing et l’identification aux produits
Il faut bien reconnaitre qu’Apple excelle dans le marketing et le buzz autour de ses produits. Evoluant professionnellement dans le milieu internet et étant blogueur (moins assidu que d’autres mais blogueur quand même), il faut bien dire que les macs sont assez répandus et les commentaires de Mac addicts que l’on peut relever sur le net ont tendance à faire saliver et donnent envie de découvrir ce nouveau monde mystérieux, où tout serait beau et simple. Peut-être que peu de gens vont le reconnaître, mais acheter un mac c’est aussi entrer dans une communauté, et arriver à ce stade pour une marque est un gage d’excellence, rien moins que cela. On est un peu dans le même esprit, mais dans une moindre mesure, avec les produits Nespresso.
Des produits User friendly
Une de mes principales demandes à l’égard du switch. Être enfin débarassé de tous ces bugs et plantages de windows, de ces installations compliquées, de ces ordinateurs qui deviennnent trois fois plus lents au bout de quelques mois. Bref vous voyez ce que je veux dire.
Le design
J’ai toujours été très porté sur les gadgets et le design fait partie, voire est mon principal critère d’achat. Ou plutôt non, ce n’est pas exact, c’est l’inverse. Je ne choisis pas un objet par son design, je choisis d’abord en fonction de ses caractéristiques. En revanche, si pour un usage donné je ne trouve pas de produit qui satisfasse mon goût en termes de design, je préfère ne rien acheter que de prendre le produit super performant mais moche.
En l’occurrence, les produits Apple sont une référence de design. Je partage largement le point de vue de Michel de Guilhermier sur le design et le plaisir d’utilisation d’un produit et pour reprendre ses termes je ne suis en aucun cas « price sensitive » quand le design est en jeu. Voir ici ses billets sur Apple.
Pour ce qui est des ordinateurs, étant un gros utilisateur, je pense que c’est un véritable plus que d’utiliser une machine à regarder, d’autant plus qu’on doit passer beaucoup d’heures avec.
Le design est donc un des éléments qui me faisait penser depuis longtemps à passer sous mac. Il est peut être nécessaire de le préciser, mais quand je parle design j’inclus bien sûr le design de l’interface et du système d’exploitation, domaine ou Apple excelle également.
Le multimédia
J’ai oublié de le préciser, mais -pour le moment du moins- ce switch ne concerne que mon utilisation personnelle, je n’utilise pas le mac dans le cadre professionnel. Un de mes souhaits est de pouvoir gérer les photos, les films et la musique de façon simple, efficace et fun, sans avoir à me prendre la tête avec une interface pensée par des boutonneux pour des boutonneux (je vais pas me faire de potes avec cette phrase moi encore). Là aussi, Apple est super fort pour créer des interfaces centrées utilisateur. C’est un termes marketing les plus pipeau actuellement, mais c’est une des seules marques tous domaines confondus qui en fait une réalité. Et cela ce sent dans tous les aspects du produit, j’aurai l’occasion d’y revenir.
Ma priorité : avoir une utilisation conviviale, pouvoir monter des films sans faire un stage d’été chez Spielberg et graver un DVD sans passer la nuit à installer des drivers et patches dans tous les sens. Bref, quelque chose qui soit pensé pour l’utilisateur normal, tout simplement.
Le changement
C’est bête à dire, mais passer tout ce temps sur Windows avec ces problèmes à répétition, cela vous mine le moral petit à petit, on s’en rend à peine compte mais quand on travaille toute la journée dessus, l’impact ne doit pas être négligeable.
Tout simplement, passer sous Mac c’était pour moi une occasion d’avoir un peu d’air frais, de changer d’univers et de tester quelque chose de nouveau et différent. Rien à perdre en quelque sorte!
Voilà je crois que c’est en gros les quelques facettes de mes motivations de changement. Voyez-vous des aspects que je peux oublier et que vous souhaiteriez voir traiter ?
Technorati Tags: Mac, Macbook Pro, PC
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Opérations dans Second Life, l’envers du décor
Andrea Media nous en dit un peu plus sur la mise en place d’une opération de marketing dans Second Life et s’appuie sur l’exemple du Tour de Second Life pour Cofidis, opération de buzz qui a reçu des échos conséquents dans les médias on et offline.
Disclosure : j’ai travaillé chez Agorad et avec Andrea Media pour le conseil autour de cette opération.
Technorati Tags: cofidis, cyclisme, tour de france, vélo
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Nine Inch Nails et le Buzz Marketing (Partie 1)
Je commence une série de 3 billets sur Nine Inch Nails et le buzz marketing. A l’occasion de la sortie de son dernier album le 17 avril, il me semblait intéressant de parler de ce groupe cet homme, qui a su manier le bouche à oreille bien avant la mode du buzz et du marketing viral.
Premier épisode : nous sommes en 1993. Trent Reznor réalise un film, Broken, qui fait suite à l’album du même nom, sorti l’année précédente. Ce film ne sortira jamais officiellement, on ne peut le trouver que sous le manteau. La raison ? Il s’agit d’un court métrage à la limite du snuff movie qui présente plusieurs de ses clips entrecoupés de scènes de (pseudo) torture.
Reznor a renoncé à sortir ce film, il était tellement réaliste qu’il a concédé plus tard ne pas avoir envie de passer son temps à se justifier auprès des divers organismes de censure. Pour autant, il a tout de même souhaité le rendre accessible en donnant des copies à plusieurs de ses proches. Ce qui est fort, c’est que les copies originales sont toutes volontairement différentes, de sorte que Reznor a pu par la suite savoir d’où venaient les « fuites ».
Ce film a largement circulé depuis, d’abord sous forme de VHS copiées et recopiées (ce qui explique la très mauvaise qualité de l’image) puis sur le net, via les réseaux p2p et les sites de fans. Le fait de ne pas être disponible dans le commerce et d’avoir une image très dégradée rajoute à la légende autour de ce film.
Dernièrement, le film est réapparu sur le réseau Bittorrent sous le nom de Broken 2.0, avec une image de meilleure qualité. Certains supposent que c’est Reznor lui-même qui aurait remis des copies originales en circulation.
Bel exemple de buzz marketing, lancé il y a de cela 14 ans !
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Heaven publie une charte de bonne conduite pour les communautés en ligne
Heaven, agence internet spécialisée dans le buzz et le marketing communautaire, vient de publier une charte de bonne conduite, qui est ma foi bienvenue dans un contexte où les blogs sont de plus en plus considérés comme de simples panneaux publicitaires par beaucoup de marques et d’agences de RP.
Lire la charte de bonne conduite d’heaven.
Autres billets sur le même sujet :
Halte à la sur-sollicitation des blogs (Julie Tetue)
Arrêtez de buzzer, bloguez ! (Damdam)
Overdose (Patrick Amiel)
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Nouveau positionnement de Zlio : la victoire du e-commerce "classique" sur la notion d’influence des blogs
Vous connaissez surement Zlio, fondé par Jérémie Berrebi. Je trouve que c’est un cas d’école intéressant en termes de (re)positionnement et de vision stratégique. Rappel des faits.
En novembre 2005, le concept Zlio est basé sur le constat que les blogueurs sont des influenceurs, des prescripteurs pour leur entourage. Le slogan est alors : « Votre service de recommandation de produits et services sur Internet ! » L’idée était donc de leur permettre d’écrire des recommandations de produits, des tests etc, soit sur un « zlio », soit sur un blog, et d’être rémunérés pour les ventes générées. En somme, Zlio était l’application concrète de toutes les théories que l’on a pu lire sur internet depuis 2 ans : nous sommes entrés dans une nouvelle ère du marketing, le marketing classique est mort, l’influence et le buzz marketing sont clés du succès d’un produit sur le net etc.
Je pense que cette notion d’influence est bien réelle, mais largement sur-estimée. Beaucoup se laissent emporter par un enthousiasme général et ont tôt fait de classer le bon vieux e-commerce dans la catégorie des dinosaures. Je me rappelle avoir lu pas mal d’articles et d’avis de personnes éclairées, qui se demandaient ce que faisaient les mammouths de l’internet 1.0, les amazon, ebay et autres, menacés de disparition précoce devant la vague 2.0. En définitive, il y a bel et bien des blogueurs influenceurs et le succès de tel ou tel produit peut effectivement être déterminé en partie par ce qui se dit sur le web. Mais tout cela reste quand même un fantasme.
D’ailleurs Jérémie s’est vite rendu compte que si son concept faisait beaucoup parler de lui chez les blogueurs et dans les médias, le nombre d’utilisateurs et surtout de ventes ne décollait pas. Succès d’estime, plus que succès tout court.
Il y a quelques mois, le positionnement de Zlio a été radicalement revu, un virage à 180°, mis en valeur par la nouvelle signature du service : « Zlio, à chacun sa boutique ». Saluons au passage la capacité de remise en question et la clairvoyance des fondateurs, car cela a été le point de départ du véritable décollage du service. Zlio compte déjà plus de 36000 boutiques (ce nombre a doublé en quelques semaines). Vous l’avez compris, le nouveau positionnement est de proposer à chacun de créer son propre site e-commerce. Il n’est plus ici question de recommander des produits à ses proches, ni d’être un blogueur influenceur. Il s’agit tout simplement de permettre à chacun de créer son site e-commerce, sans avoir de produits à vendre. Exit le buzz marketing, les blogueurs prescripteurs et place à la bonne vieille boutique en ligne et au marketing « normal » pour en faire la promotion. En somme, l’idée n’est plus de recommander des produits à des amis mais de devenir un véritable e-commerçant.
La vraie force de ce concept est à la fois de s’appuyer sur la lame de fond du web 2.0 (à savoir que les internautes peuvent produire du contenu facilement), en démocratisant le e-commerce, concept un peu vite jeté aux oubliettes. Derrière cela, c’est l’émergence du commerce 2.0 qui se matérialise avec Zlio : vous, moi, n’importe qui peut, gratuitement et sans la moindre connaissance technique, vendre des produits sans même avoir de marchandise.
Et vous, que pensez-vous de Zlio ? Avez-vous des recommandations pour faire évoluer ce service ? Si vous avez un Zlio, quelles sont les techniques qui vous permettent de le mettre en avant ? Que pensez-vous de ce nouveau positionnement ? Et de l’ancien ?
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other red
Vous avez surement entendu parler de Red, l’initiation de Bono le chanteur de U2 pour lutter contre le sida. Il s’agit d’associer des grandes marques et de décliner leurs produits emblématiques dans une version entièrement rouge. Une partie des bénéfices étant reversés par la suite.
Il y a également un mouvement parallèle, appelé Other Red, qui met en avant le fait que ce n’est pas parce que d’autres marques sont moins connues ou moins prestigieuses qu’elles n’ont pas envie d’aider. Bon ok, pour le moment il n’y a que deux produits, mais l’important c’est de participer.
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Site viral iDTGV
Avec Pourquoiçamarche, iDTGV lance un site viral mettant en scène rien moins que Jean Rochefort. Par contre, c’est aussi le film le plus long que j’ai jamais vu, pas sûr que les gens le regardent jusqu’au bout.
Des places iDTGV à gagner.
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Sous-traitez votre gestion des outils de social networking
Via le blog de 6nergies, je découvre un nouveau concept, assez étonnant au premier abord : le fait de sous-traiter tout ou partie de la gestion de votre présence sur ce site de social networking. Un nouveau service nommé Profil Marketing et signé Sylvain Brillant.
Plusieurs niveaux d’offres sont proposés :
- Offre (ré)activation => vous sous-traitez l’inscription sur ce site
- Offre animation => vous sous-traitez la mise à jour régulière de votre profil, l’inscription dans des groupes qui vous correspondent etc…
Je ne me sens pas personnellement visé par ce type d’offre, mais il y a de l’idée. Je pense que notre vie numérique, notre existence sur le web prend de plus en plus en temps de notre « vraie » vie. A tel point qu’il doit y avoir un marché -mais peut-être est-ce un peu tôt pour le dire- pour des « sous-traitances » de ce type. Tout comme une célebrité dispose d’un agent, en quelque sorte.
D’ailleurs, pour rester sur le même sujet, connaissez-vous Influence, la nouvelle agence créée par les équipes de Heaven ? Dans le même esprit, Influence sert d’ « agent influent » pour des blogueurs connus : elle se charge de leur trouver des places pour des conférences, les mets en avant dans les médias autant que possible, leur trouve des contacts, fait parler d’eux. Il s’agit d’un véritable bras droit, une sorte de coup de pouce pour favoriser le buzz, un peu comme une agence de RP qui va parler de votre produit. Qui sont les blogs inscrits chez Influence ? Loïc Le Meur, Techcrunch, Fanny, La Fraise, Pointblog…
Que pensez-vous de ces nouveaux phénomènes ? Choquant, bonne idée, pas crédible, ridicule, inquiétant ?
Technorati : profil marketing, 6nergies, social networking, influence
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Mindjet fait du marketing viral astucieux : Web-Log
Mindjet produit un logiciel dont vous avez peut-être entendu parler : MindManager, il s’agit d’un soft qui vous permet d’organiser vos idées de façon très visuelle, et de faire des liens entre elles.
Pour faire parler de ce produit, quoi de plus efficace que le donner ? S’appuyant sur la propagation des infos avec les blogs et sur le fait que ceux-ci sont souvent perçus comme des influenceurs auprès de leur entourage, Mindjet a lancé un test grandeur nature : offrir le téléchargement gratuit de son logiciel à tous les blogueurs qui le désirent. Il suffit pour cela de se rendre sur cette page. Cette opération de grande envergure se nomme Web-Log, et je trouve que c’est une riche idée.
Lisez plutôt un extrait du communiqué officiel de la marque, très astucieux : « Dans le cadre d´un brainstorming ou dans leur recherche d´informations, MindManager permettra aux blogueurs de rassembler et de gérer du contenu pour la rédaction de leurs billets, d´optimiser la planification de leurs projets et la gestion de l´information, et ainsi d´augmenter leur productivité. Ils pourront également améliorer leur réflexion stratégique via une organisation visuelle et non-linéaire des idées. La véritable puissance du logiciel réside dans le fait qu´il est possible de construire des blogs à partir d´une map. En offrant le logiciel MindManager aux blogueurs, Mindjet souhaite ainsi initier ces véritables prescripteurs à une nouvelle façon de penser et de travailler et leur permettre d´utiliser une solution à la pointe de la technologie« .
C’est assez rare de voir une marque donner un produit complet, et non pas une simple version d’essai. Je pense que le coût est proche de zéro pour la marque, avec un retour attendu important.
Info vue sur Adverbe.
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Wat, mettez un casque !
Comme d’autres blogueurs, j’ai reçu un casque de chantier anti-bruit il y a quelques jours, avec une simple carte et aucune précision. Ma première réaction a été de me dire, tiens je reçois un casque anti bruit, surement une opé de marketing viral pour un nouvel album de Ministry, ou l’allégresse des paroles n’a d’égale que la douceur des accords de guitare, tant et si bien qu’à côté de ça, le son d’une scie sauteuse semble aussi reposant que le bêlement d’un agneau gambadant dans les prés. Je m’égare…
Bref, la réponse à cette question est ici : il s’agit d’un concours du cri le plus long du web. Criez, hurlez, vociférez, postillonnez, et postez le tout sur ce site. Toutes les vidéos seront mises bout à bout, pour créer le plus long cri possible.
Tout cela pour quoi ? Pour faire parler de Wat, une plateforme de partage de photos et de vidéos lancée par TF1.
L’agence à l’origine du buzz : Culture Buzz. Bien joué en tout cas, je ne sais pas comment vous avez eu mon adresse.
Deux trois autres blogs qui en parlent :
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Be Blue Cat, mes impressions sur le livre
Souvenez-vous, il y a quelques temps, je vous parlais de Be Blue Cat, un livre qui m’a été suggéré suite à une note sur la Vache Pourpre.
Depuis, j’ai –enfin– lu ce livre. Je dois dire que je reste un peu sur ma faim. En effet, je m’attendais à ce qu’il nous donne certaines clés sur les gens Blue Cat, avec une analyse des phénomènes et autres considérations marketing. Avant d’aller plus loin, précisons que le terme “Blue Cat”, employé à tout bout de champ dans le livre, signifie tout simplement “cool”, je crois que c’est la définition qui s’en approche le plus. En résumé, il s’agit des gens qui ne font pas comme les autres, qui sont précurseurs, ou influenceurs, pour sacrifier à la terminologie blogs.
Déçu donc. Déçu de constater que le bouquin se contente de nous dire qui est “Blue Cat” et qui ne l’est pas. Tout le monde y passe : personnalités, marques, concepts… Le livre ne fournit pas un seul élément d’analyse sur la création de tendance, le succès des produits différents, les évolutions du marketing… Il s’agit d’une liste très démago et pensée unique qui nous dit : machin est blue cat, par contre bidule se fait passer pour un blue cat, mais c’est un chagris (mouais), truc n’est pas du tout blue cat, contrairement à ce qu’on pense… Bref, cela devient assez vite lassant. Heureusement que la police de caractère est énorme, la lecture est d’autant plus rapide.
En fait, ce livre est tout sauf blue cat. D’abord car il copie le concept de Seth Godin, avec un titre étrangement ressemblant. Ensuite, parce que les auteurs assènent des vérités qui leur sont propres, et s’octroient le droit de décider qui est cool et qui ne l’est pas. Enfin, parce que ce bouquin ne nous apprend rien ou presque. Sinon à se méfier des bouquins pipeaux !
Au final, si j’ai trouvé à la base l’idée très bonne de distribuer gratuitement le livre, je me demande si ce n’était pas tout simplement pour tenter de lui trouver des lecteurs d’une façon un peu facile. C’était oublier que les blogueurs sont bien souvent des blue cats et ne s’amadouent pas simplement en leur donnant un produit gratuitement. C’est aussi cela le marketing nouvelle génération.
Ce que j’aurais apprécié dans un tel bouquin :
– un ton neutre et un peu de recul. Ici les auteurs s’enflamment parfois et se lâchent avec un air vengeur en nous déclarant qu’untel est un râté et qu’un autre est génial, mais eux seuls le savent. Je n’ai pas aimé cette approche très élitiste, et pas très modeste.
– davantage d’analyse et de réflexion. Ici, le livre est une sorte de catalogue mi-people, mi marketing. Il n’y a pas de cheminement, de structure…
– des idées nouvelles en termes de marketing, d’approche du consommateur, de sociologie…
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Le buzz continue sur la campagne virale Glowria
Il y a une conversation qui a démarré sur Fuzz
[MAJ] Les nouveaux films sont arrivés. Vous pouvez les regarder toujours à la même adresse : http://www.sauvezmoidufoot.com/
Qu’est-ce que vous en pensez ?
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Sauvez-moi du Foot ! Une excellente campagne de buzz par Glowria.fr
A l’occasion de la Coupe du Monde, Glowria se démarque une fois de plus et prend cet évènement à contrepied, en reprenant à son compte l’engouement général. Vous l’avez compris, c’est d’une campagne de buzz marketing dont je vous parle, et pas n’importe laquelle. Le site s’appelle : Sauvez-moi du foot.com et a été mis en ligne ces jours-ci. A mon sens, il réunit tous les ingrédients pour générer du buzz en veux-tu en voilà.
D’abord, les films (5 pour le moment, mais on me souffle qu’il pourrait y en avoir plus dans les prochains jours) sont filmés comme il se doit (ne font pas très "pro") et adoptent un ton volontairement décalé, voire même franchement osé parfois. Rien de tel pour donner envie de passer l’adresse aux collègues de bureau. Vous me direz ce que vous en pensez, mais je trouve que le traitement de la Coupe du Monde et de notre rapport à la télé est super bien vu. Bravo.
Glowria va même plus loin dans la démarche, avec deux points qui ont retenu mon attention :
Primo, l’interactivité du buzz. Chacun peut envoyer sa propre vidéo à Glowria par l’intermédiaire de ce site. Bien vu ! Y a-t-il un concours derrière, est-ce que les vidéos seront postées en ligne ? Pour l’instant pas de réponse, mais c’est la petite touche en plus par rapport à toutes les campagnes qui se ressemblent toutes les unes par rapport aux autres, avec comme unique fonction : "envoyer à un ami".
Deuxio, la promo. Glowria réserve une offre spécifique aux internautes qui veulent s’inscrire en provenance du site viral : les DVD à volonté le premier mois pour 1€. J’ai l’impression que les campagnes de buzz sont en général des coups dans l’eau. Ici, Glowria fait d’une pierre deux coups et met toutes les chances de son côté de recruter un maximum de nouveaux clients. En tant qu’internaute, j’ai rigolé avec les vidéos et en plus on me propose une offre plus intéressante, que du bon !
Et vous, votre ressenti sur cette campagne ?
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Tout sauf l’iPod !
Richard nous fait part d’une campagne anti-iPod orchestrée par Sandisk : i don’t. Dotée d’un site dédié et de divers dispositifs marketing, cette action a pour but de nous démontrer que tous les possesseurs d’iPod sont des moutons, cela doit changer. On y trouve un lien vers ce site, qui comporte plein de tests sur tous les lecteurs du marché, à part l’iPod.
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Burger King bientôt de retour en France ?
Ce n’est pas moi qui le dit, mais on peut lire sur le Blog du Marketing Alternatif qu’il existe une pétition pour réclamer le retour des fameux burgers en France. Le temps passe vite : Burger King est absent de l’hexagone depuis 1997. Il est plus que temps de rattraper le retard.
Cliquez ici pour signer cette pétition.
Cette opération de marketing viral est-elle entièrement “gratuite”, ou est-elle véritablement commandée par l’enseigne dans le but de “tâter le terrain” auprès de la cible, afin de voir si le retour de la marque sur nos terres serait couronnée de succès. On peut lire en bas de page que le site n’est aucunement lié à Burger King, mais ce n’est peut-être qu’une ruse habile pour tromper le badaud…
Un peu plus de 3000 signatures pour le moment, mais je suis sûr que vous saurez vous unir pour cette grande cause…
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MSN Day – Live Session du lundi 23 janvier
Lundi soir nous étions quelques blogueurs invités pour un MSN Day très orienté “Live”, avec tous les produits de la future success story de Microsoft sur le web.
Live, c’est le nouveau nom que vont prendre toutes les applications web de la firme de Redmond. Autrement dit, on enlève “MSN” du nom des produits, pour le remplacer par “Live”. J’en parlais déjà dans cette note.
Au programme de lundi donc, la présentation de tous ces services par monsieur Phil Holden, aka le boss de Windows Live en personne. La nouveauté de cette présentation, outre Live Mail et Live Messenger qui sont déjà en test auprès d’un certain nombre d’internautes, était pour nous une première approche de Fremont, le fameux projet visant à concurrencer Google Base. Il s’agit d’un service de petites annonces en ligne dont j’avais parlé ici sur le blog MSN. Encore peu d’info sur ce que ce sera au final, mais cela promet de chambouler nombre de nos usages du net et de notre vie online.
Egalement au menu, les Microsoft Gadgets, équivalents des widgets qui ont tant de succès dans l’univers Mac. Ceux-ci sont destinés à s’intégrer au portail Live.com. Enfin, une présentation très impressionnante de Windows Live Local, l’équivalent de Google Maps, mais avec la puissance de Google Earth, dixit notre ami Phil. La fameuse Bird View est saisissante, elle permet d’approcher de très près les bâtiments et de mieux appréhender un site versus une vue strictement verticale. Pour l’instant uniquement développée dans certaines villes des USA, cela promet d’arriver en Europe courant 2006 nous a-t-on dit. Il paraît que l’équipe de Flight Simulator travaillerait conjointement avec le team Live pour développer et améliorer encore plus les vues en 3D. On nous a également annoncé une fonction “locate”, qui permettrai avec un laptop en wifi de connaître sa position en temps réel et de visionner son environnement immédiat, comme dans un jeu vidéo. A priori, pas très utile, sauf quand toutes les grosses villes seront intégralement couvertes en wifi), cela permettra de visualiser aisément les restaurants, hotels etc, sans parler de l’infotrafic… Y compris et pourquoi pas sur un mobile.
J’étais par contre assez surpris de la part de Microsoft qu’il y ait autant de flou sur la partie génération de revenus et donc publicité. Il va sans dire que rien n’est développé dans un but uniquement altruiste, il s’agit pour Microsoft (tout autant que pour Google) de développer des services attirant toujours plus de monde et de tirer parti des extraordinaires possibilités de la cartographie pour proposer un ciblage extrêmement précis aux annonceurs. A la question de l’éventuelle présence de liens contextuels dans Live Local, la réponse fut assez évasive, voire même presque naïve. Bref, MSN a surement pas mal d’idées derrière la tête et ne tardera pas à innover dans le domaine de la pub contextuelle. Quand je vois en tant qu’annonceur les possibilités de ciblage proposées par MSN Keywords (âge, sexe, heure…), on peut se dire qu’il y a encore des révolutions à venir dans ce domaine. Je pense que pour le moment, l’équipe Windows Live se concentre sur le buzz autour des produits, n’évoque pas trop son business model avec les blogueurs, pour mieux axer le discours sur les fonctionnalités et autres réjouissances.
Quoi qu’on puisse dire ou penser de Microsoft, je ressors de cette réunion en me disant qu’ils ont bien compris d’une part les enjeux des applications exclusivement web et d’autre part les ficelles du community management, à savoir les relations avec les blogueurs. L’état d’esprit est vraiment loin des critiques que l’on peut lire ici ou là sur le grand méchant Microsoft. Ils m’ont au contraire semblé très ouverts sur les remarques et demandeurs de remontées d’info. Je pense également que certains éléments caracétristiques du web de demain sont pris en compte dans leurs applis : permalinks, synchronisation entre les différentes applications, RSS etc.
Pour finir, nous avons eu droit à une brève présentation du fameux téléphone MSN, réalisé en partenariat avec Philips. Je pense qu’il s’agit ici d’un premier pas très prometteur dans la téléphonie de nouvelle génération. Il s’agit d’un téléphone sans fil pour la maison, avec la particularité qu’il est en synchro totale avec MSN et qu’il permet d’appeler en VoIP. Vous pouvez depuis le téléphone naviguer dans votre liste de contacts, et les appeler en choisissant à chaque fois si cela doit être un appel en VoIP ou bien via le numéro classique de la personne. La liste de contacts est entièrement synchonisée avec celle de votre compte Messenger classique, ainsi qu’avec celle de votre compte mail. Cool, isn’t it ?
Retrouvez les photos de la soirée avec le tag windowslivesessionfr1 dans Flickr.
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Viral Chart : index des vidéos virales du moment
Merci à Raphaël de la Gazette du Buzz, je viens de voir cet index des vidéos virales du moment, appelé Viral Chart. Très pratique pour qui veut se tenir au courant de l’actu du marketing viral.
Plus concrètement, ce site permet d’avoir des stats sur la consultation et la diffusion des campagnes virales de par le web, grâce à un tracking spécifique. Si vous voulez soumettre un clip "viral", cliquez simplement ici.
Peu de vidéos françaises dans le lot, je ne sais pas comment faire un tri par nationalité.
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1000briques
Patrice, il faut que tu actualises ton mail perso en bas de ton blog, je ne sais pas comment te joindre !
Dans la lignée de la Million Dollar Homepage (dont plus des 2/3 des pixels ont été vendus), voici un nouveau concept de "pixel advertising" qui devrait t’inspirer : 1000briques.com. Il ne s’agit pas seulement de remplir la page avec des pubs, il y a cette fois une maison de 250 000 euros en jeu !
Source : ITRnews
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Ikea vous offre un DVD gratuit !
Décidément, Ikea n’arrête pas de nous étonner sur Internet.
Si vous visitez le site Opération Cuisine, vous verrez la dernière campagne de marketing viral d’Ikea. Toujours dans le ton décalé de la marque, une vidéo vous montre des gens qui se réveillent dans une cuisine affreuse et qui ne savent pas comment s’en échapper. On peut ensuite cliquer sur divers éléments du décor pour lancer des mini-vidéos.
On peut également remplir un questionnaire pour recevoir un dvd gratuit : "Changez de cuisine". Quoi de plus rusé pour vous inciter à remplir le questionnaire et donc collecter les précieux profils ?
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Zlio pointe le bout de son nez
J’en parlais l’autre jour, Jérémie Berrebi est sur le point de lancer son nouveau service. Nous en savons désormais un peu plus : ça s’appelle Zlio.
Pour patienter encore avant l’ouverture définitive de ce service qui promet, vous pouvez profiter de ce teasing très sympa.
Je pense que cela va faire un joli petit buzz dans les semaines à venir !
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Les blogs Playstation
Vous pouvez créer votre blog grâce à Playstation. En effet, la marque vient de lancer Blogstation avec le concours de l’agence Duke. Il s’agit d’une plateforme de blogs dédiée à l’univers de la célèbre console, dans le but avoué de fédérer les joueurs entre eux. Chacun peut donc créer son PSBLOG. Ces blogs sont en fait des Blogspirit en marque blanche. Philippe Pinault en parle ici.
Le traitement graphique ne reprend pas ce qu’on est habitué à voir dans la communication de Playstation, ce qui peut dérouter au premier abord. Néanmoins je pense que cette marque aborde le sujet blog sous le bon angle, sans essayer de se masquer ou d’en faire trop.
Peut-être est-ce que la solution pour les marques B2C est de lancer des plateformes de blogs en marque blanche pour que vos clients/prospects parlent eux-même de vos produits, plutôt que d’avoir le blog de votre marque, sans en maîtriser la communication, dans lequel transpire un discours pré-formaté qui n’apporte rien ?
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Je participe au blog officiel de MSN : Backstage
Merci à l’agence Heaven de m’avoir recruté pour faire partie des quelques rédacteurs sur le blog officiel de MSN, en cours de lancement et baptisé Backstage. Rassurez-vous, je ne délaisse pas ce blog, loin de là. Je vais donc découvrir la nano-publication de l’intérieur et vous en livrer tous les secrets.
Après avoir rencontré Sophie et Romain chez Heaven, j’ai apprécié la ligne de conduite fixée pour ce blog : objectivité et intégrité. En clair, chacun doit rédiger de 2 à 5 posts par semaine, selon un planning établi à l’avance. Seul impératif : parler de l’univers MSN (à savoir le moteur de recherche, hotmail, messenger, les blogs spaces). Aucune restriction quant au ton à adopter : je dois être sincère et suis entièrement libre d’évoquer les faiblesses des produits MSN, dès lors que c’est argumenté. Je peux également parler des concurrents, du marché etc… J’ai le droit de parler de ma collaboration à ce blog, et je reste totalement indépendant. Tout ce qu’on me demande, c’est de bloguer sur le monde MSN, comme je pourrais le faire ici. Je vous préviens tout de suite, Backstage est axé sur les 12-25 ans, donc je vais sans doute moins rentrer dans les détails pour parler de marketing ou de stratégie. Cela va être une expérience intéressante de s’adresser à un public différent, trouver le bon ton n’est pas si facile.
Je pense que l’attitude de Microsoft est complètement novatrice : elle se base avant tout sur la crédibilité. Microsoft prend un risque non négligeable en perdant le contrôle de sa communication, en quelque sorte. Fini les discours pré-formatés, Microsoft fait le pari qu’un discours authentique est plus efficient que les sempiternelles ritournelles publicitaires.
Plus de détails très bientôt !
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10 clés du marketing viral, par le Journal du Net
Souvent difficile à appréhender, le phénomène du marketing viral en intrigue plus d’un. Il ne suffit pas d’être décalé, d’avoir un message mystérieux ou encore d’utiliser l’humour pour que la "sauce prenne" et que votre message soit relayé. Loin s’en faut. Alors, même si le marketing viral ne sera jamais une science exacte, le Journal du Net se propose de vous livrer 10 clés pour franchir le pas et optimiser vos chances de réussite.
A noter d’ailleurs que le marketing viral est comme la publicité : plus il sera utilisé par les annonceurs et plus il perdra en efficacité, du fait de la quantité trop importante de campagnes, qui risque de saturer l’internaute. D’autre part, beaucoup d’annonceurs se content de copier les campagnes qui ont marché, sans essayer d’innover, ce qui fait que viral rime de plus en plus avec banal.
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Lancôme innove dans sa stratégie de communication !
Une fois n’est pas coutume, une des plus belles marques du secteur de la beauté et de surcroît annonceur de poids dans les médias traditionnels, innove en lançant ce dimanche un spot TV d’un nouveau genre.
Un teasing a déjà été envoyé via une campagne d’emailing : cela s’appelle Séance d’Hypnôse.
Cette campagne aura pour la première fois chez un annonceur de cette envergure un volet marketing viral. Je vous en dis plus très bientôt.
Egalement au programme, une ou plusieurs bornes interactives sur les Champs Elysees, permettant via un téléphone Bluetooth de télécharger la musique du spot TV.
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A quand un Blogads en France? Proposer une solution de publicité vers les blogs devient urgent !
Loïc Le Meur nous donne encore une NIB* : lancer une régie publicitaire pour les blogs. Il reprend l’exemple de Blogads, qui fait le lien entre les annonceurs et les blogueurs.
Etonnant que cela n’existe toujours pas en France! Il y a bien l’affiliation, je pense que ce concept est bon, et qu’il peut être adapté aux blogs. Le problème est surtout le manque de communication des plateformes envers la communauté des blogueurs, qui ne connaissent pas l’existence de ces plateformes. Les plateformes d’affiliation ont comme objectif principal de séduire les sites professionnels ou semi-professionnels. Les blogs n’intéressent tout simplement pas les plateformes d’affiliation, ils ne font pas partie de leur cible. Pourtant rien ne vous empêche de participer à un ou plusieurs programmes d’affiliation, afin de générer des revenus concrets avec votre blog. Croyez moi, c’est autre chose que les AdSense : l’unité de mesure est ici l’euro, voire la dizaine d’euros, contre les centimes pour AdSense.
Idée : pourquoi une plateforme d’affiliation ne pourrait-elle pas lancer une offre packagée à destination des blogueurs ? Celle-ci serait plus facile d’accès, aurait des niveaux de rémunération spécifiques, n’exigerait aucun niveau de compétence technique pour insérer les bannières… On peut également imaginer des mécaniques adaptées au marketing du bouche à oreille, de nouveaux formats pub, des nouveaux moyens de mesure de la performance…
Quelqu’un pour lancer le concept en France?
* NIB = Nouvelle Idée de Business
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Who’s There? Le e-book de Seth Godin sur les blogs
Seth Godin, gourou du marketing sur internet (il a inventé le concept de Permission Marketing), vient de publier un nouvel e-book. Il se veut être un guide pour le blogging et l’Internet 2.0.
Téléchargez-le à partir de son blog !
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Buzz Marketing : Statistiques sur un phénomène encore méconnu
Qui n’a jamais entendu parler du buzz marketing? Concept fort intéressant et de plus en plus récurrent, surtout depuis l’explosion du nombre de blogs de par le monde et la prise de conscience désormais réelle des entreprises quant à l’ampleur du phénomène.
Tout le monde en parle, mais finalement personne ne sait vraiment quantifier le buzz.
Un peu de chiffres ne feraient donc pas de mal pour y voir plus clair. La société Spheeris, spécialisée dans le buzz, a rassemblé pour nous des statistiques en provenance de diverses études.
Savez-vous que le "bouche à oreilles" influence 67% de toute l’économie (Harvard Business Review)? Plus intéressant encore, on constate que l’achat d’un véhicule est conditionné à 71% par le bouche à oreille, versus 18% seulement pour la pub TV (Cap Gemini Ernst&Young). Bon à savoir pour Renault et consors! Il en est de même pour les produits de beauté, le high tech, le tourisme…
D’autres chiffres nous en disent davantage en ce qui concerne la perte progressive de crédibilité des messages marketing classiques. Ainsi, 32% des français seraient méfiants vis à vis des infos fournies par les emballages.
Dommage de ne pas avoir plus d’info sur la proportion des actions de buzz dans les dépenses marketing des société, ainsi que la part des entreprises qui ont déjà fait ou bien qui envisagent sérieusement de lancer des campagne de marketing viral. A suivre…
Avez-vous d’autres chiffres sur le buzz marketing?
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