Commandez votre iphone à la Fnac!

C’est je pense la meilleure façon de l’avoir, en ces temps de pénurie. Ce matin et ce midi encore, entre 10 et 50 personnes faisaient la queue devant la boutique Orange de Madeleine à Paris. Pour preuve, la photo prise ce midi :

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En bref, il faut garder à l’esprit qu’Orange n’est pas habitué à faire les réservations, ce n’est pas dans leurs process. Quand réservation il y a, ce n’est pas de façon officielle, c’est juste que vous êtes tombé sur un vendeur sympa, qui note votre nom sur une feuille volante. Pas très pro. Les forums sont pleins de gens qui n’ont pas eu leur téléphone comme promis.

Je l’ai déjà dit, il faut se tourner vers les distributeurs tels que Fnac ou Darty, qui eux ont des processus bien élaborés et fiables pour réserver tout type de produit. J’ai pu en faire l’heureuse expérience : le samedi suivant la sortie, je suis allé à la Fnac Montparnasse réserver un iPhone en versant un accompte. Là au moins le vendeur prend toutes vos coordonnées, les rentre dans le système informatique, vous sort un bon de commande en bonne et due forme, et le fait de payer en avance une partie du prix permet de certifier d’une part et d’autre qu’il s’agit d’une résa ferme.

Le mercredi suivant, j’ai reçu un SMS me prévenant de l’arrivée en stock de l’objet, je suis donc allé le chercher le midi sans aucun souci, en ayant la certitude qu’il serait mis de côté et non vendu au premier arrivé, comme c’est le cas dans les boutiques Orange. Au final, j’ai d’ailleurs appris que les Fnac reçoivent pas mal d’exemplaires régulièrement, contrairement à ce qu’on peut lire à droite ou à gauche.

Jean-Dimitri vient de raconter sur son blog une expérience similaire, qui s’est conclue par une commande à la Fnac.

Commandez votre iphone à la Fnac!

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