Aucune DSI ne créé d’innovation technologique informatique!

C’est bien sûr une évidence, je ne vous apprend rien, mais cela fait tout de même plaisir de le lire noir sur blanc sur le journaldunet.

Même si cela fait mal à certains, je cite :

Les attentes des directions générales vis-à-vis de leur DSI en termes d’innovation sont à l’origine d’un énorme quiproquo. Le DSI n’est en effet pas l’homme de l’innovation technologique informatique.

Ce n’est pas faute de le répéter, la DSI n’est pas là pour avoir des idées, et plus encore ce n’est pas un service qui a la vision client, la vision de l’usage et la vision prospective.

Trop de fois la DSI tient les reines de l’innovation dans les entreprises, et trop de fois on constate que c’est la DSI qui freine les nouveaux projets. Force est de constater que la DSI est l’ennemi numéro 1 de l’innovation dans les entreprises.

Pourquoi?

- DSI = conservatisme. Je ne veux pas tester les nouveautés, j’ai besoin de réassurance et ne veut pas me lancer dans quelque chose qui ne fait pas ses preuves.

- DSI = repli sur soi même. J’évite à tout prix de travailler avec l’extérieur, je vois d’un mauvais oeil toute techno qui n’est pas "maison"

- DSI = forte estime de soi. On entend souvent les DSI critiquer toutes les technos qui viennent de l’extérieur, car elles ne "tiennent pas compte de leurs besoins, elles ne sont pas adaptées" etc. Or quand on revient un an plus tard, les choses n’ont pas changés, et les projets soit disant faciles à mettre en place en interne en sont toujours au stade de la réflexion.

- DSI = le nez dans le guidon. Le "ça ne marchera jamais" est monnaie courante. De plus, on oublie souvent l’importance de la vision client, plus que de la vision techno. L’important n’est pas de savoir si cela satisfait aux standards, mais si cela répond ou créé un besoin client, c’est cela l’essentiel, et c’est la techno qui doit s’adapter.

 

Plus intéressant encore, l’auteur de cet article fait une précision qui me semble essentielle :

La seule "innovation technologique" réside dans l’introduction dans l’entreprise et ses processus d’une innovation technologique inventée ailleurs. Il s’agit alors de veille technologique, de transfert de technologie, bref de gestion de la technologie. C’est absolument essentiel mais il faut être clair, il ne s’agit pas d’innovation technologique.

Par cette note un peu polémique, mon but est surtout d’engager le débat. Quel est votre vision sur la situation? Vos retours d’expérience?

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juin 12, 2008 | Filed Under Technologie & innovation 

Comments

  • Bernard

    Il me semble qu’il ne faut pas rester à un post sur un blog mais construire un blog entier, ou même un site complet sur ce problème.
    On l’a vu depuis des dizaines d’années, toutes les vraies innovations sont venues des utilisateurs curieux et surtout mal servis par les DSI et qui cherchaient des solutions à leurs problèmes: PC, Ethernet, Internet, Wifi, Java, même le C, ou les ERP, et j’en passe.
    Et ça continue encore.
    On peut néanmoins trouver dans les DSI quelques personnes ouvertes sur l’extérieur mais elles ont un mal de chien à faire passer quelques messages innovants, sauf dans quelques DSI de petite taille.

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