Clavier Dvorak
Saviez-vous qu’il existe des alernatives aux claviers azerty ou qwerty ?
L’une d’entre elles s’appelle Dvorak (voir la définition sur Wikipedia), elle ne date pas d’hier car elle a été inventée en 1936. Il s’agit de mettre vers le centre du clavier les touches les plus utilisées, pour le confort de l’utilisateur.
Ici vous avez la photo d’un propriétaire de Macbook qui a changé les touches de son clavier. Etonnant !
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Vos photos du 1er de l’an
Mettez en ligne vos photos prises à minuit pile le 31 sur ce groupe Flickr, à l’initiative de Richard.
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Nabaztag nous pose un lapin pour Noël*
Moi qui rêvait d’avoir un lapin (mais un vrai), j’ai reçu du père Noël un Nabzatag/tag ! Bon moyen de concilier ma gadgetmania et l’animal de compagnie, même si je vais devoir me trouver autre chose à caresser quand je regarde Questions pour un Champion.
Le problème est que les ventes du lapinpin ont été tellement importantes pour les fêtes que le site est complètement surchargé depuis le 24. Impossible de se connecter et de s’inscrire, les principales fonctions sont inaccessibles et les nouveautés annoncées de cette deuxième version du lapin ne sont pas encore prêtes…
Voici le commentaire de Rafi Haladjian, fondateur de Violet, l’entreprise qui fait les lapins :
« Bien sûr, nous avions prévu un afflux important de nouveaux lapins entre le 24 et le 25 décembre, dit Rafi Haladjian, co-fondateur de Violet. Mais les Lapins étaient non seulement au rendez-vous, mais en plus, ils étaient sur-motivés, commençant tout de suite à utiliser les fonctions de manière intensive, beaucoup plus que celles qu’utilise un Lapin ordinaire. Nous rencontrons aussi des problèmes d’activité exponentielle, puisque plus il y a de lapin plus il y a de possibilités d’activités entre lapins. C’est l’ampleur de cette partie là qui est grandement imprévisible.»
Ok, mais en tant que consommateur, cette explication ne me suffit pas. Je n’attends pas une explication du problème, mais une résolution du problème. Le consommateur n’a que faire des différents soucis d’une entreprise, il attend que son produit fonctionne, que la promesse de départ soit tenue et qu’en cas de problème, on le prenne en charge et qu’on donne des solutions.
Je trouve que la marque a très mal géré ce problème depuis le début. Le coup du « il y a eu tellement de succès, on ne s’y attendait pas », à d’autres s’il vous plait ! Comment ne pas se douter que le nabaztag ferait beaucoup de ventes pour les fêtes de fin d’année ? On le voit partout ces derniers mois, il n’est pas difficile de se rendre compte qu’il est passé du statut d’objet geek à celui de (presque) phénomène de société : on le voit dans les articles, dans les livres de design etc.. Au final, c’est une grande frustration pour tous ceux qui ont eu un lapin à Noël, car sans accès au site web, il ne sert strictement à rien.
Il a fallu attendre le 26 pour avoir un premier communiqué de presse, soit une éternité pour une boîte internet et pour ceux qui attendent avec leur lapin de Noël sur les bras. Ce communiqué de presse est un parfait exemple de langue de bois, comme cela fait longtemps qu’on n’en a pas vu. Il a fallu attendre le 28 pour avoir un nouveau point sur le problème. Aujourd’hui nous sommes le 30 et la plateforme est de nouveau inaccessible.
J’ai du mal à comprendre comment il est possible à ce point de ne pas avoir anticipé Noël. Pourquoi ne pas avoir prévu large pour supporter toutes les connections et les communications entre lapins ? Pourquoi avoir communiqué sur les fonctions du nouveau Nabaztag, alors que la plupart d’entre elles ne sont pas disponibles ? Pourquoi tant de temps à répondre ? Pourquoi ne pas mieux informer les clients et leur donner des estimations fiables de la remise en route du service ? Pourquoi ne peut-on pas le relier à un réseau en WPA, alors que le nouveau devrait le permettre ? etc etc…
Violet devrait s’inspirer de la notion de Failure Marketing, appliquée avec succès par MDG chez Photoways.
* Pour le titre de ce post, j’ai hésité avec « Rafi, ça suffit ! », mais bon il faut savoir choisir.
[MAJ] Je viens de voir que Christelle Alexandre a écrit un article sur le même sujet, avec quasiment le même titre, sauf qu’elle l’a écrit avant moi. Promis je n’ai pas fait exprès.
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La Wii ? à vos wiiisques et périls !
La Wii débarque en France, et avec elle une nouvelle façon de jouer à la console.
Les joueurs acharnés ne seront peut-être plus les ados obèses et avachis dans leurs canapés, selon l’image classique que l’on se fait.
L’apparition de la wiimote, la fameuse manette qui détecte les mouvements, va peut-être changer tout cela, avec un usage beaucoup plus immersif sportif du jeu vidéo. Ce serait intéressant de voir si cela change les comportements de jeu.
Le temps passé à jouer tout d’abord : difficile d’imaginer jouer des journées entières à la wii, en comparaison avec les consoles classiques pour lesquelles il suffit d’appuyer sur les boutons d’une manette. Trop fatiguant !
Ensuite, même si les campagnes de pub et les images qu’on a pu voir sont sans doute exagérés, cela doit être quand même plus physique qu’avec les consoles classiques. Peut-être que dans les prochaines années, les hard core gamers seront taillés comme des armoires, qui sait ?
Ce qui est certain, c’est qu’utiliser la wiimote n’est pas forcément compatible avec nos intérieurs, ce n’est pas sans risques wiisques. On commence d’ailleurs à recenser de plus en plus de blessés avec cette console : soit les joueurs passent à travers une vitre, soit ils cassent quelque chose avec la wiimote qui leur échappe des mains, etc.
Il y a même un blog intitulé Nintendo Wii Injuries, sur lequel j’ai trouvé cette vidéo.
Certains retailers comme Walmart par exemple ne font pas de démo de la Wii dans les points de vente, pour des raisons de sécurité.
Technorati et del.icio.us enregistrent de plus en plus de discussions sur ce thème.
Il y a fort à parier que les « winjuried » vont mettre en place des class actions contre Nintendo, même si la marque a déjà proposé des ajustements de la manette afin de mieux la fixer à la main :
[MAJ] Je vois que Richard a déjà publié une note similaire.
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Antispam sur Viaduc
Je viens de mettre le texte suivant sur Viaduc Viadéo, il sera affiché à toutes les personnes qui sollicitent un contact direct :
« Bonjour,
J’accepte uniquement ce type de sollicitations :
- personnes rencontrées dans la vie
- personnes avec qui je travaille
- personnes que je connais par blogs interposés
Si vous n’êtes pas dans une de ces trois catégories, vous n’aurez pas de réponse, et si je reçois d’autres sollicitations, je parlerai de vous sur mon blog.
A bon entendeur.
Nicolas Clairembault »
Après l’épisode Jean Pierre Duvergé, j’espère que ce petit message va réduire le nombre de sollicitations de personnes qui me sont totalement inconnues, au rythme de 3 à 5 par semaine.
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Traffic manager
Nous cherchons un trafic manager chez Agorad. Vous pouvez m’envoyer vos candidatures à nicolas@agorad.com ou à l’adresse en bas de l’annonce.
TRAFFIC MANAGER – AGORAD
Agence conseil spécialisée dans le marketing interactif, AGORAD accompagne de grandes marques de vente à distance et du Web, de la distribution ou de la banque dans la conception, la réalisation et l’optimisation d’opérations de mix marketing : campagnes bannières, search marketing, partenariats, marketing comportemental, affiliation, e-mailing, marketing viral,…et recrute un Traffic Manager.
Passionné(e) par le web et les nouvelles technologies, vous intégrez un cadre de travail stimulant et réactif au sein d’une équipe jeune et dynamique.
Vos missions seront :
- Réceptionner et valider les éléments techniques, assurer la programmation et l’optimisation marketing des campagnes clients.
- Assurer le suivi statistique et mettre en place un monitoring des campagnes.
- Apporter une activité de conseil auprès des équipes marketing et commerciale.
Nos références clients : 3 Suisses, Intermarché, Cultura, Daniel Jouvance,…
Votre profil :
- De formation BTS ou IUT informatique, Masters spécialisés en management de nouvelles technologie ou Ecole de Commerce, spécialisation marketing on-line.
- Vous connaissez le langage HTML, Flash et Javascript, vous maîtrisez le Pack office (reportings et suivi), le secteur des médias et de la publicité sur Internet et surtout les principaux ad serveurs (Open Adstream, Dart, Falk, Smart).
- Vous êtes muni d’une solide sensibilité marketing dans le cadre de la gestion des campagnes de nos clients.
- Vous avez un bon sens relationnel
Une première expérience à un poste similaire en agence ou régie serait un plus.
Conditions :
- Date d’embauche : à pourvoir immédiatement
- Type de contrat : CDI
- Rémunération : selon expérience + tickets restaurant
- Lieu de travail : Paris 9ème
Merci de faire parvenir votre candidature accompagnée d’une lettre de motivation sous la référence « TM 11/06 » à l’adresse recrutement@agorad.com
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EBG : Tv / Radio / Web / Mobile : synergies ou cannibalisme
J’ai assisté à cette conférence EBG hier à Dauphine. Ces conférences sont intéressantes car elles font souvent intervenir des personnes de haut niveau sur un sujet précis, toujours autour du net et des nouvelles technologies. Pour celle-ci, nous avons eu droit à la présence des boss d’Endemol, SFR, et e-tf1 entre autres.
Néanmoins, je ressors assez déçu de cette conférence.
D’abord parce que le net n’est considéré par TF1 ou Endemol que comme une façon de promouvoir leurs émissions phares, un support supplémentaire, mais rien de plus. La question pour eux n’est pas de savoir comment ils vont profiter du mobile haut débit et de l’internet pour créer de nouveaux contenus, mais plutôt comment ils vont générer des revenus supplémentaires à partir de leurs émissions phares avec ces supports.
Youtube et Dailymotion ont été évoqués dans les questions de l’assistance, qui voulait savoir comment les acteurs en place réagisaient ou comptaient réagir à ces sites qui connaissent un succès incontestable. J’ai été déçu de les entendre constamment se protéger derrière l’argument du droit et du copyright. La question du User Generated Content n’existe pas pour eux : si l’on va regarder des vidéos sur youtube, ils s’agit forcément de contenus piratés. Tout au plus, le fait que les internautes produisent maintenant du contenu a été tourné en dérision, en disant que le style vidéo gag n’est pas nouveau. C’est certain : une grande majorité des contenus est de piètre qualité, mais comme le dit la célebre phrase sur la home de technorati : « 55 million blogs… some of them have to be good« . Entendre les gens de TF1 ou d’Endemol nous dire que leur valeur ajoutée est énorme, car ils savent agréger les talents et ils ont un vrai savoir faire pour faire des émissions comme L’ile de la tentation, je me dis qu’il y a quelque chose que je ne comprends pas. Le concept de long tail leur est totalement inconnu, ils sont encore dans le raisonnement 20/80, dans lequel tout le monde aurait les mêmes goûts, avec une confusion entre quantité et qualité.
Enfin parce que les phénomènes de la VOD et du podcasting n’ont pas du tout été évoqués. J’ai même entendu en « off », le DG de SFR demander la chose suivante avant le début de la conf : « donc VOD et podcasting, c’est la même chose, c’est ça ? ». No comment.
Pour finir, je pense que ces acteurs ne se rendent pas encore compte de l’impact de ces technologies sur les usages, mais à l’inverse il n’est pas raisonnable de penser comme certains que le web va remplacer la télé. Comme l’ont dit les représentants de e-TF1 et d’Endemol, le web n’aura jamais ce grand plus de la télé : apporter des moments de rassemblement collectif, créer un rendez-vous. Tout le monde regarde la même émission, car cela fait partie de la culture collective, chacun sait qu’il pourra en parler le lendemain au bureau. Je pense que télé, mobile et web sont complémentaires.
Pour une prochaine fois, ce serait également appréciable d’avoir un animateur de qualité. Celui d’hier, analyste chez Ixis Securities, n’était pas neutre du tout et orientait les débats dans un sens, avec peu de respect pour les questions de l’assistance. D’ailleurs le mail envoyé par Pierre Reboul à tous les inscrits juste après la conférence confirme que c’est le sentiment général.
Technorati : ebg, sfr, e-tf1, podcast, VOD, dailymotion, youtube
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Web 2.007 : la révolution de la politique
On entend souvent parler du web 2.0, cela fait maintenant partie du vocabulaire courant.
Je vous propose ce que j’appelle le web 2.007.
Il me semble qu’une des révolutions du web se passe du côté de la politique (ou plutôt : une des révolutions de la politique se passe du côté du web), à l’approche des élections de 2007. Je pense que le web 2.0 est finalement un retour aux sources de la notion de citoyenneté : chacun peut dire ce qu’il pense et les politiques peuvent mieux sonder l’opinion ambiante, au lieu de se référer aux seuls sondages. Le grand paradoxe d’internet est qu’il tend à rapprocher les gens et à favoriser la diversité des opinions. On peut d’ailleurs parler de "longue traîne" (long tail) des opinions, en opposition à la pauvreté des idées véhiculées par les grands médias.
Ce terme de web 2.007 me semble approprié, pour plusieurs raisons :
- Le discours va désormais dans les deux sens
- les politiques se sont appropriés les moyens de communication sur le net à une vitesse étonnante
- Il n’y a plus de "off"
- les outils de mesure et d’agrégation de l’info permettent d’avoir une vision globale, en temps réelle et quasiment exhaustive des débats sur les présidentielles
- etc.
Je vais essayer d’étayer chacun des points avec des billets spécifiques dans les prochains jours.
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Carte 2.0
Adrien, je me permets de bloguer ta carte de visite vue sur Flickr, elle est vraiment top !
Elle correspond bien à l’idée que je me fais d’une tendance de fond : c’est à chacun de faire son propre marketing perso, de cultiver son employabilité et d’avoir son propre agent de RP dans la vie numérique : le blog bien sûr !
Chapeau pour cette carte très 2.0 (cédons à la mode du moment), qui met bien en avant ton blog et le flux rss. Nice !
[Mise à jour]: Thibaut me signale en commentaire que cette carte est proposée par Ooprint. Il existe plusieurs modèles, et c’est gratuit pour les blogueurs jusqu’à la fin de l’année. Allez voir chez Guillaume Frat pour plus de détails.
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Trop de rame tue la RAM
J’aime bien ce genre de fables. Vive la France !
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Site viral iDTGV
Avec Pourquoiçamarche, iDTGV lance un site viral mettant en scène rien moins que Jean Rochefort. Par contre, c’est aussi le film le plus long que j’ai jamais vu, pas sûr que les gens le regardent jusqu’au bout.
Des places iDTGV à gagner.
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Blogspro, du travail de pro
Bravo à Julien pour cette initiative : « découvrir l’entreprise à travers ses blogueurs », dixit le site officiel. C’est aussi l’occasion de lister les blogueurs pro.
Réalisation chiadée en tout cas.
Inscrivez-vous ! ça se passe sur Blogspro.
Via Damien.
Ps : Julien, je compte sur toi pour passer le bonjour à Tom !
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Un classement des blogs avec l’API Feedburner
Au delà du très controversé classement Edelman sur les blogs les plus influents de France, je découvre Blog Horizon, qui se propose de faire un classement des meilleurs blogs français. Est-ce que la qualité va de pair avec la quantité, c’est un autre débat.
On nous propose un classement basé sur le nombre d’abonné au flux RSS via Feedburner. Je vois d’ailleurs que je suis 47ème, avec 205 abonnés (classement au 9 décembre). Bien sûr ce classement ne signifie pas grand-chose, puisque tous les blogs ne sont pas référencés, et que même ceux qui utilisent feedburner doivent faire une manip pour autoriser le relevé automatique des stats par une source externe.
Via Cyril Attias.
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Soirée sosies…
A la soirée Paris Blogue-t-il, la doublure de Jackie Berroyer m’a confondu avec Philippe Pinault de Blogspirit.
Lui : « ah, je voulais vous parler ! »
Moi : « … »
Lui : « Vous êtes Philippe Pinault, de Blogspirit ? »
Moi : « Non, je suis Loïc Le Meur. »
Lui : « Arrête tes conneries ! Bon allez sérieux, faut qu’on parle, je veux bosser avec toi »
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Zune, les ventes ne décollent pas encore
Sur Amazon.com, il n’est que 18ème sur le classement des ventes de lecteurs MP3. Les 4 premières places sont occupées par l’iPod.
Il reste du boulot…
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Agorad recrute un Account Manager
Nous cherchons un Account Manager, manifestez-vous si vous êtes intéressé. L’annonce ci-dessous :
Dans le cadre de son développement AGORAD, agence de marketing on line spécialisée en développement de ROI et de trafic qualifié recherche un(e) ACCOUNT MANAGER
Votre mission :
Au sein de l’agence, vous assisterez un directeur de clientèle dans le pilotage de plusieurs comptes clients et vous participerez au suivi et au reporting des campagnes en ligne.
Vous serez impliqué dans l’analyse des problématiques clients, l’analyse de leurs statistiques, les recommandations stratégiques et marketing, l’analyse des résultats ainsi que dans la gestion des reportings.
Nos clients principaux :
3 Suisses, Monabanq, Daniel Jouvance, Intermarché …
Profil :
De formation Grande école de commerce, Masters spécialisés en management de nouvelles technologies, vous avez 2 ans d’expérience en tant qu’ACCOUNT MANAGER dans un environnement web et une expérience significative de la gestion de grands comptes, idéalement pour des comptes e-commerce. Vous êtes passionné(e) par le web et les nouvelles technologies.
Doté d’une grande capacité d’écoute et de synthèse, vous aimez relever les challenges, travailler en équipe et vous recherchez une opportunité d’acquérir des responsabilités au sein d’une structure en fort développement.
Date d’embauche: A pourvoir immédiatement
Type de contrat: CDI
Rémunération: (fourchette – Intéressement) : Selon profil
Lieu de travail: Paris 9ème
Candidature sous référence « AC11/06 » à l’adresse suivante : recrutement@agorad.com
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A ce soir
Petit mémo : Paris Blogue-t-il c’est ce soir. Vous êtes inscrits ?
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Fuite du cerveau
Mon frère Mathieu vient de repartir en Chine et reprend son excellent blog à l’occasion. Retrouvez ses aventures allègrement racontées sur son blog.
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Agorad : communiqué de presse
Si vous voulez en savoir un peu plus sur Agorad, voici le communiqué de presse sorti il y a quelques jours.
AGORAD : 12 mois seulement et déjà dans la cour des grands !
En moins d’un an d’activité, AGORAD, agence média spécialisée dans le marketing interactif, prend directement place parmi les agences les plus performantes et assoit sa position sur le marché avec une marge brute qui devrait excéder 1 million d’euros en 2006.
Contexte :
Dans un marché publicitaire Internet où les objectifs de rentabilité sont de plus en plus stricts, AGORAD a su émerger en gérant et en optimisant les budgets d’acteurs de premier plan tels que 3 Suisses, Intermarché, Daniel Jouvance, ou encore Monabanq.
Son action :
Il ne s’agit pas seulement de générer du trafic sur un site mais surtout de créer des stratégies marketing de retour sur investissement en allant jusqu’à des process d’optimisation basés sur le recrutement de nouveaux clients.
Son positionnement :
Depuis sa création, l’agence AGORAD accompagne de grandes marques de vente à distance et du e-commerce, de la distribution ou de la banque, dans la conception, la réalisation et l’optimisation d’opérations de mix marketing : campagnes bannières, search marketing, partenariats, marketing comportemental, affiliation, e-mailing, marketing viral…
Denis Duval, Responsable E-commerce chez 3 Suisses indique « Nous avons choisi Agorad pour les compétences multiples et la grande réactivité des spécialistes qu’elle rassemble. Aujourd’hui nous considérons ces experts comme une véritable extension de notre Département E Commerce. » Il ajoute, « L’intégration de la plate-forme 3 Suisses dans la rubrique shopping d’au feminin.com s’est révélée être une stratégie porteuse d’image grâce à la parfaite synergie entre les sites. »
Son savoir-faire :
Un des éléments clés de ce type de campagnes est l’identification des supports et des produits en fonction des objectifs. L’équipe d’AGORAD, par son expérience reconnue dans les problématiques d’e-commerce, définit des plans médias pertinents et les ajuste en temps réel en fonction des résultats. Elle accorde une grande importance au suivi et à l’optimisation des campagnes via des outils spécialisés.
Sa différence: au delà de son savoir-faire, la spécificité d’AGORAD est double, elle repose sur la proximité client et le partenariat longue durée. Ainsi l’agence offre à chacun de ses clients des équipes dédiées et intégrées dans leur vie quotidienne, les objectifs s’inscrivent dans la durée afin de s’assurer de la performance des campagnes, de l’atteinte des objectifs et du respect de la rentabilité.
Chaque client bénéficie donc des atouts d’un service Internet flexible, professionnel et réactif comme s’il était internalisé.
En effet, précise Olivier Laborne, responsable Internet & E-commerce d’Intermarché, « Agorad est une agence réactive mettant tout à disposition afin d’identifier les stratégies les mieux adaptées. Notre problématique de géotargeting nous oblige à communiquer sur des régions précises. L’agence, au travers de son savoir faire, a mis en place les mécaniques appropriées pour toucher nos cibles ».
Des solutions innovantes :
Afin de mettre en place des actions de marketing efficaces, AGORAD s’appuie sur son expertise à l’international et fait bénéficier ses clients de benchmarks pointues dans leur secteur et d’outils technologiques pionniers outre-atlantique.
AGORAD propose des solutions innovantes pour lancer des actions de marketing à grande échelle de manière fiable et mesurable pour les annonceurs.
Par exemple, AGORAD propose des campagnes de marketing publicitaire comportemental qui se traduisent par une analyse des comportements d’usage des internautes. Ce constat permet aux supports de présenter des offres pertinentes répondant aux besoins et aux attentes du visiteur.
»Nous enregistrons sur ces opérations un taux de retour souvent supérieur à celui des campagnes traditionnelles ainsi qu’une pression concurrentielle encore peu développée » constate Gines ORTEGA, Directeur de Clientèle.
AGORAD, au coeur de votre stratégie Internet
Plus d’informations sur www.AGORAD.com
Contact : Dimitri Ducourtieux
Tel : +33-(0)1-42-96-03-13
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Directeur de Clientèle chez Agorad
Me voilà depuis deux semaines lancé dans une nouvelle aventure : après un an et demi chez houra.fr, il était temps pour moi de découvrir de nouveaux horizons.
Je passe donc de l’autre côté de la barrière pour rejoindre Agorad, une agence de marketing en ligne, en tant que Directeur de Clientèle.
Ce nouveau job représente une évolution dans tous les domaines et me permet de découvrir de nouvelles responsabilités. C’est aussi et surtout l’occasion de quitter la routine de l’annonceur pour la diversité des sujets abordés en agence. C’est un peu un cliché, mais pour l’avoir déjà vécu, cela me manquait. Au vu de toutes les (r)évolutions du net ces derniers temps, il m’a semblé logique que c’est en passant en agence que j’allais être aux premiers rang pour en profiter. Mais bon tout est relatif, Patrick vient justement d’avoir la réflexion inverse ;-)
Pour rappel, j’avais trouvé mon job chez houra grâce à mon blog. Pour résumer rapidement, j’avais été le premier candidat du mois de Jacques Froissant en janvier 2005. Ensuite j’ai eu le droit à quelques citations dans les médias. De fil en aiguille, le blog m’a permis de connaître pas mal de personnes intéressantes dans la blogosphère, et de creuser mon (petit) trou. Suite à une interview sur BlogJob, j’avais été contacté par Houra pour un job. Cela s’est enchaîné assez vite finalement.
Alors je vous vois venir, est-ce que j’ai cette fois encore décroché un job avec le blog ? Et bien non. En revanche, je connaissais la personne qui m’a contacté. Effet de réseau donc. Pour le blog, on va dire que c’est un critère indirect de recrutement (comme chez houra à l’époque d’ailleurs), car lire des blogs est un atout pour travailler dans une agence de marketing on line.
Comme je l’ai dit à plusieurs reprises, je pense que le blog n’est pas tant un outil pour trouver ponctuellement un job, mais plutôt un agent de RP personnel, qui permet sur le long terme de construire une réputation et de travailler son employabilité dans la durée. Et la preuve que ça marche : c’est mon deuxième job et là encore, je n’ai pas envoyé de cv. Les techniques de recrutement sont en train de changer…
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